В Ингушетии до конца сентября появится первая единая служба помощи жителям

Аппаратно-программный комплекс предусматривает создание собственной виртуальной автоматической телефонной станции для массового приема, переадресации и обработки обращений жителей региона

МАГАС, 3 августа. /ТАСС/. Единую службу оперативной помощи жителям запустят до конца сентября в Ингушетии в рамках нацпрограммы "Цифровая экономика Российской Федерации". Об этом говорится в сообщении пресс-службы Минпромсвязи региона.

"В рамках федерального проекта "Информационная инфраструктура" национальной программы "Цифровая экономика Российской Федерации" Министерством промышленности и цифрового развития Ингушетии заключен государственный контракт на реализацию мероприятий по созданию и организации работы единой службы оперативной помощи гражданам. Контакт-центр создается в соответствии с соглашением, заключенным между министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ и правительством республики", - говорится в сообщении.

Как сообщается, аппаратно-программный комплекс предусматривает создание собственной виртуальной автоматической телефонной станции для массового приема, переадресации и обработки обращений жителей региона.

"Завершение всех технических мероприятий по созданию контакт-центра, который будет отвечать нормативным требованиям технического стандарта, утвержденного Минздравом России и Минцифры России, планируется до конца сентября текущего года", - добавили в пресс-службе.

Нацпроект "Цифровая экономика" направлен на ускоренное внедрение цифровых технологий в экономике и социальной сфере, создание условий для высокотехнологичного бизнеса, повышение конкурентоспособности страны на глобальном рынке, укрепление национальной безопасности и повышение качества жизни людей.