Добрый день. На связи команда digital-агентства Insight. Сегодня мы расскажем об интересном эксперименте американского ученого Брайана Уонсинка. Он занимался исследованиями в области здорового питания, но его эксперимент также имеет большое значение для маркетинга.
Брайану необходимо было приучить группу студентов, ежедневно приходящих в столовую к покупке здоровой еды. Свой эксперимент он сделал довольно необычным для того времени: Брайан просто изменил расстановку витрин, что привело к интересным результатам.
Брокколи передвинули в начало линии раздачи, что повысило ее потребление на 10-15%. Яблоки и апельсины были выложены в красивые корзины, вместо тазов из нержавейки, что повысило продажи вдвое. Прозрачная крышка холодильника с мороженым была заменена на непрозрачную матовую, благодаря чему количество студентов, купивших мороженое, снизилось с 30 до 14%.
Полезные десерты (фрукты) были включены в стоимость обеда, а за вредные десерты (печенье) стало нужно платить отдельно. Потребление полезных десертов повысилось на 71%, а вредных — снизилось на 55%. Упаковки шоколадного молока задвинули за пакеты с обычным молоком так, что достать их без помощи работника столовой, было весьма трудно; в результате больше студентов стали покупать обычное молоко. Стойку с овощными салатами отодвинули от стены и поставили перед кассой, что почти втрое повысило их продажу.
Руководствуясь простым принципом маркетинга: “Упростите путь клиента к вашему продукту”, ученому удалось кардинально изменить питание студентов за сравнительно небольшие сроки. Как это может помочь сейчас? Максимально помогите клиенту добраться к вашему продукту и купить его так, чтобы клиенту было удобно.
Например, если вы ресторан, работающий на доставку, позаботьтесь о разработке удобного сайта или приложения, где клиенту будет удобно выбрать блюда и сделать заказ. Если у вас интернет-магазин, то не лишним будет подключить различные платежные системы, которые будут удобны пользователям.
А если вы хотите получить результативное и эффективное продвижение вашего бизнеса в сети Интернет, переходите на наш сайт и выбирайте удобный способ связи для консультации.