История про то, что думают про Заказчиков строители и что они говорят у них за спиной.
Тема строительства для меня сейчас очень важная - поскольку мы семьей строим дачу в Крыму и я в процессе стройки столкнулась с рядом проблем и трудностей. Об этом я писала тут.
Мне было очень сложно общаться со строителями. Мне как потребителю кажется что строитель должен понимать потребности заказчика и подстраиваться под них. Как говорится, кто платит, тот и заказывает музыку. Но в жизни все бывает по-разному.
Мой бывший директор пригласил меня в группу в Телеграмм, где собраны его знакомые предприниматели для общения и взаимной помощи по разным направлениям. Он сейчас работает в сфере ремонта квартир и периодически я его консультирую по юридическим вопросам.
В этой группе предприниматели общаются, организовывают совместные встречи и тут началась переписка, которая задела меня за живое.
Я была обескуражена: "Ну надо же, как исполнитель видит заказчика и как он относится к нему..."
Мой друг скинул скрин переписки с потенциальной заказчицей.
Потенциальный клиент попросила фотки работ, она собирается заключить договор на ремонт новой квартиры на круглую сумму и конечно же волнуется, результат работ ей очень важен. А потенциальный исполнитель ей отказывает в этом, мотивируя тем, что у него настолько крутые клиенты которые даже фоткать ему результат не разрешают. Заказчик хочет гарантий, а исполнитель ей не предоставляет ей даже возможности посмотреть фото его работ.
Ну ладно, а потом предприниматели прикалываются над заказчицей.
Лично я вообще не увидела в вопросах девушки ничего предосудительного. Клиент хочет гарантии, хочет посмотреть примеры работ. В этом ничего такого нет.
А я вообще бы попросила телефон клиентов и спросила бы в живую - какое мнение у них о бригаде, о прорабе, о сроке и качестве работ - остались ли они довольны? Поскольку отзывы в интернете могут быть подчищены, подтасованы. А фотографии могут быть результатам чужой работы.
А вот еще переписка...
Ну вот как-то так. Я не стала комментировать в общем чате эти переписки, поскольку я здесь на стороне заказчика, но иногда интересно побывать в чужой шкуре и узнать то, что на самом деле думают строители.
А моя стройка продолжается... но об этом в другом посте.
Хорошего дня !