- Что делать, если при попытке входа в Дзен выдаёт ошибку/не заходит. Решение есть.
На это есть несколько причин, рассмотрим каждую из них:
1. Не совместимость приложений с яндексДзеном (конфликтность на уровне ПО)
2. Наличие вирусов на вашем устройстве
3. Ошибка после обновления приложения
Что же делать когда не получается зайти в приложение?
1. Если это связано с не совместимость с другими приложениями (особенно на устройствах Android), достаточно просто удалить то приложение которое показывает яндексДзен (оно попросту выдаёт на нем ошибку, тем самым закрывая, смотреть примечание 1.)
После удаления конфликтного приложения, может появится ещё одно такое, и вам необходимо будет удалить все последующие конфликтные файлы. Но не бойтесь, после входа в Дзен, вы сможете по новой скачать удалённые приложение и никаких ошибок не будет.
Если такая проблема вызвана на телефоне с платформой ios, достаточно будет отключить эти приложения, зайти в дзен, включить их и наслаждаться любимыми постами.
2. Если же выше указанное не помогло, и просто нет никаких ошибок, вам необходимо проверить телефон на вирусы.
Для этого вам помогу такие приложения как Avast, Dr. Web и другие.
3. Если ошибка вылазит после обновления, достаточно будет удалить яндексДзен и установить его на ваш смартфон по новой.
Надеюсь данная статья помогла вам, если есть какие-либо вопросы, пишите в комментариях.