В приложении «ВСК страхование» появился новый сервис — «Цифровая клиника». Он в 2 раза сокращает путь пациента от первого обращения за медпомощью до начала лечения. На всех этапах выздоровления клиента сопровождает медицинский советник. Обратиться к нему за помощью или консультацией можно в любое время суток. Рассказываем, как работает «Цифровая клиника».
Что такое «Цифровая клиника»
Это сервис добровольного медицинского страхования (ДМС) от Страхового Дома ВСК. «Цифровая клиника» ускоряет выздоровление за счёт сочетания медицинских услуг и технологий. Пользователь сервиса экономит время и деньги: не нужно звонить в несколько медучреждений, ездить по врачам и стоять в очередях, чтобы уточнить диагноз или получить лечение. Все организационные моменты берёт на себя страховая компания.
Как работает сервис, смотрите в видеоролике от Страхового Дома ВСК:
В чём особенности сервиса
«Цифровая клиника» — это целый перечень страховых услуг по ДМС в одном окне. Клиент Страхового Дома ВСК прямо в приложении может:
- получить ответы на любые вопросы;
- получить консультацию терапевтов, неврологов, гинекологов, гастроэнтерологов, эндокринологов и других специалистов — более 200 врачей постоянно на связи с пациентами «Цифровой клиники»;
- вызвать скорую помощь или врача на дом;
- открыть или закрыть больничный;
- записаться на очный приём к врачу или сдачу анализов;
- получить консультацию психолога, психотерапевта;
- записаться на профилактическую или лечебную программу в санаториях и клиниках по всей стране и за рубежом.
Во всех ситуациях пациента сопровождает советник — консультант с медицинским образованием. Он запишет на онлайн-приём, вызовет врача на дом, поможет найти подходящую лабораторию для сдачи анализов. Всё, что нужно пациенту, — написать в чат советнику в приложении «ВСК страхование» и выбрать удобное время для записи.
Как работает сервис
Сравним путь от первого обращения до начала лечения без сервиса и с ним.
Представим, что у владельца полиса ДМС утром появилась резкая боль в ноге.
Начните лечение как можно скорее с сервисом «Цифровая клиника»
Содействие в подборе финансовых услуг. Страховой Дом ВСК (САО «ВСК»)
Сервисом могут пользоваться все владельцы полиса ДМС от ВСК. Для этого нужно только обновить приложение «ВСК страхование».
Вот как получить услугу в приложении:
1. Откройте мобильное приложение «ВСК страхование». В нижнем меню выберите раздел «Мои полисы» и зайдите в ваш полис ДМС.
2. Нажмите на кнопку «Чат с медсоветником» в нижней части экрана.
3. Подберите врача и удобное время для онлайн-приёма вместе с медицинским советником.
Если у вас есть полис ДМС, скачайте или обновите приложение «ВСК страхование» и пользуйтесь услугами «Цифровой клиники» в любое время суток.
