1️⃣ МЫШЛЕНИЕ
•Развивайте в себе мышление предпринимателя, управленца,собственника бизнеса.
•Отбросьте все страхи и не нужные установки.
• Учитесь делегировать, а не тащить все на себе
2️⃣ ПРОДУКТ.
Ваш салон красоты - это ваш продукт.
•Важно продумать и определить его концепцию, цели, задачи, категории услуг. От этого уже будет зависеть и расположение салона, его площадь, ценообразование.
(Часто собственники бизнеса здесь допускают ошибки, и именно поэтому нет столько клиентов, сколько хотелось бы. И это не дает масштабироваться и расти в доходах)
3️⃣ HR БРЕНД
• Корпоративная культура, миссия, командообразование, взаимоотношения с подрядчиками, поставщиками
•Многие не уделяют должного внимания этим вопросам.
Почему это важно? Потому что от этого может страдать репутация салона, в том числе и на рынке труда, соответственно -не хватка сотрудников и текучка(
4️⃣ КОМАНДА
•Лучшие услуги оказывают только лучшие сотрудники!
•Как правильно подбирать сотрудников, как проводить собеседования, как определить того, кто не уйдет через месяц.
Есть ли у вас должностные инструкции, тренинги и стажировки для сотрудников, как вы им ставите задачи и как коммуницируете, какая у вас система мотивации - все это влияет на создание той самой команды мечты, и спасает вас от «головняка»
5️⃣ ФИНАНСЫ
•многие собственники салонов красоты не правильно ведут финансовую отчетность
• анализируйте финансовые показатели, только по ним можно определить «здоров» Ваш бизнес или нет.
6️⃣ КЛИЕНТЫ
•В первую очередь необходимо определить свою Целевую Аудиторию.
• Подбираем подходящие каналы привлечения клиентов.
•Формируем правильное впечатление о своем бренде- это важно, чтобы повышать лояльность и возвращаемость клиентов.
С какими пунктами согласны? Может быть у вас где-то есть проблемы? давайте разбираться👇🏻
