«Деньги не пахнут» сказал римский император, когда ввел налог на общественные уборные.
Я утверждаю обратное.
Деньги пахнут предвкушением покупки, радостным ожиданием и предстоящими комплиментами. Они могут источать аромат сбывшейся мечты или волнительного выбора подарка…
Но иногда они пахнут разочарованием или обидой. Причины могут быть разные: попалось бракованное украшение или заказала онлайн и ожидания не совпали с реальностью (цвет/размер/посадка на ушке).
Друзья мои, сейчас я открою вам тайную тайну, за которую меня вероятно придадут анафеме мои ювелирные коллеги.
Во-первых, на ювелирные изделия существует гарантия 6 месяцев. Она распространяется на заводской брак (например, плохая закрепка камня или брак литья или пайки).
В течении этого срока вы можете обратиться в магазин с проблемой. Если у продавца возникнут сомнения - он заберет украшение на экспертизу. И, если выяснится, что вы слукавили и сами повредили украшение, эксперт это выяснит.
Во-вторых, согласно новым правилам дистанционной торговли от 31.12.2020г (только для ОНЛАЙН покупок‼), ювелирные украшение можно вернуть, если оно не подошло в течении 7 дней.
При условии, что:
- товар НЕ был в употреблении
- сохранены товарный вид, пломба и бирка
- есть доказательства, подтверждающие факт оплаты
*Транспортные расходы на возврат берет на себя покупатель.
Я надеюсь, что благодаря этой информации наши с вами отношения станут еще более доверительными и многие из вас наконец решатся на онлайн заказ цацок.