Автоматизация в настоящем – это один из основополагающих ключей к успеху любого предприятия. Именно здесь можно найти большие возможности для оптимизации и совершенствования многих этапов рабочих процессов предприятий. Крупные компании, которые имеют дело с CRM в течение многих лет перестают считать, как система ежедневно приносит огромную прибыль и снижает число допущенных ошибок. В каких случаях автоматизация даст максимальный эффект? · В организациях, где много повторяющихся операций; · Где сотрудникам не приходится принимать управленческие решения, и все действия четко регламентированы; · Где человеческий труд носит в основном механический характер; При наличии этих проблем автоматизация просто необходима; 1. Регулярная потеря информации и клиентов После ухода очередногоменеджера вы с трудом можетесобрать воедино все его наработки, а клиенты уходят вслед за ним? Уход менеджера в отпуск также доставляет проблемы? Теряются связи с постоянными клиентами? Лояльность клиентов и объем