Вполне обычная история: человеку понадобилась некоторая сумма #денег, которой у него на данный момент нет (купить что-то значимое, сделать ремонт, оплатить лечение, много чего может быть), и он берет #кредит в банке или в #МФО. Все идет своим чередом – он вовремя вносит #платеж кредитору, долг уменьшается. Иногда, в последнее время все чаще, происходит непредвиденное событие, например, #потеря работы или болезнь, и кредит возвращать нечем. Спокойная жизнь закончена: человек чувствует себя неудобно, из банка приходят письма и сообщения, поступают звонки, и наконец, появляются #коллекторы.
Действуют они по проверенной схеме: письма, СМС, звонки в достаточно напрягающей и устрашающей манере, причем некоторые деятели этой сферы те же действия производят с родственниками и знакомыми заемщика. Тут уже начинается нервотрепка и осложнения отношений с близкими.
Как вести себя с #коллекторами?
Коллектор или #коллекторское агентство – посредник между заемщиком и кредитором в процессе досудебного решения вопроса. Между прочим, банкам выгодно обращаться к их услугам и оттягивать время до суда. В тот период пени, штрафы и проценты по кредиту продолжают начисляться, а после решения суда сумма долга назначается фиксированная. На что надо обратить внимание в этой ситуации:
1. #Заемщик нарушил условия договора, но чаще всего вопреки своему желанию, он не преступник. Не оправдания, объяснения и страх, а спокойная уверенность и минимальная юридическая грамотность в данном вопросе – главное оружие.
2. В договоре, заключенном с кредитором, может и не быть пункта о передаче долга третьим лицам – надо проверить обязательно – в этом случае, их действия уже незаконны. А вот пункта о возможности общения банка или третьих лиц по поручению банка с родственниками или знакомыми заемщика, включая работодателя, скорее всего точно нет. Такие пункты могут быть в дополнительном соглашении, которое подписывалось отдельно.
3. Очень важно при общении с коллектором сразу выяснить у него фамилию, имя, отчество, название агентства (кстати, оно ОБЯЗАТЕЛЬНО должно входить в государственный реестр и сумму долга на сегодняшний день, а потом предупредить, что разговор будет записан на диктофон. Также надо записать дату и время СМС и звонков. Коллекторы имеют право:
* отправлять сообщения не чаще 2 раз в сутки, 4 раз в неделю и 16 раз в месяц;
* звонить не чаще 1 раза в сутки, 2 раза в неделю и 8 раз в месяц.
Время: с 8-00 до 22-00 в будние дни, с 9-00 до 20-00 в выходные и праздничные дни.
Я продолжаю для многих "больную" тему долгов.
В ситуации, когда деньги нужны срочно, сравните предложения разных финансовых организаций здесь https://vsezaimy-online.ru/v/gGDVF?sub_id5=Sait! #Займы, кредиты и дебетовые карты с выгодными условиями собраны на сайте.
Подпишитесь на мой канал, будет много интересного!