Давайте разберём плюсы и минусы двух площадок😏
Wildberries плюсы :
➕ большая аудитория ( площадка бьет рекорды по сравнению с остальными маркетплейсами и насчитывает аудиторию в 113 млн человек ) ;
➕ обширное количество пунктов выдачи заказов ( пвз wildberries есть почти на каждом шагу, что делает площадку ещё более привлекательной для покупателей ) ;
➕ достаточно простой алгоритм продвижения товара ( все держится на самовыкупах ) ;
➕ WB открывает все больше складов и сортировочных центров, что позволяет держать товар всегда «в наличии».
Но есть на площадки и минусы :
➖ WB постоянно меняет алгоритмы ранжирования товара ( ваша карточка может спокойно за одну ночь «уйти» с первой страницы на пятую ) ;
➖ нет нормальной службы поддержки ( ответ в чате или на портале можно ждать вечность или вовсе не дождаться ) ;
➖ приемка товара на складе маркетплейса происходит на добром слове ( вам не дадут никакую накладную о том, что склад принял товар в таком то количестве ) ;
➖ маркетплейс «живет» акциями , что часто уводит поставщиков в 0 .
На OZON ситуация попроще :
➕ продвижение товаров происходит также за счёт самовыкупов , но ! У площадки очень хорошо работает внутренняя реклама , участие в акциях также продвигают карточку товара , плюс есть различные «плюшки» по продвижению ;
➕ есть ОТЛИЧНАЯ служба поддержки ( создавая заявку, вам назначают менеджера ,который общается с вами до решения проблемы ) ;
➕ приемка товар на складе маркетплейса происходит очень строго ( если вы в поставке указали 10 единиц товара , а привезли 11, вас развернут чтобы вы переделывали поставку ), после приемки вам дают накладную о принятом товаре ;
➖ к сожалению OZON менее популярен во многих категория ( например одежда, обувь) ;
➖ пунктов выдачи заказов намного меньше , чем у WB ;
➖ складов для отгрузки товара тоже не так много ;
Имея большой опыт с работой на этих двух площадках могу сказать , что лучше начинать с WB и потом , если категория товара это позволяет , выходить на OZON.