"ВСЕГДА ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЕГО ПОДПИСЫВАТЬ"
Это простейшее правило, которому не следует почти никто. Каждый день кто-нибудь подписывает не глядя договор в автосалоне, клинике, спортзале и т.д. Не говоря уже о трудовых договорах и договорах найма квартиры. Человеку дают толстую пачку листов и просят подписать, это же всего лишь "формальности". Человек подписывает и в этот момент крупно себя подставляет.
Люди в большинстве своем подписывают договор не глядя, есть две доминирующие причины: "не хочу выглядеть дураком или параноиком" и "не хочу напрягать собеседника".
Самый простой пример - давление толпы. Человек пришел в офис, там текучка, очередь, жарко, люди не довольны, люди хотят побыстрее решить свой вопрос, к примеру оформить путевку в Тайланд. И тут! Менеджер выносит вам десятистраничный договор и предлагает его сразу подписать. Вы чувствуете давление обстоятельств, взгляды людей и, пойдя на уступки, не читая, быстренько его подписываете - ТАК ДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ, ЗАПОМНИТЕ ЭТО!
ЧТО ДЕЛАТЬ? В этой или подобной ситуации нужно выдохнуть и сказать волшебную фразу:
"Я всегда читаю то, что подписываю, подскажите, где я могу ознакомиться с договором детально?"
Менеджер должен предложит вам отсесть от стола за какой-нибудь стол или на диванчик. И пока вы будете читать договор, менеджер спокойно обслужит следующих клиентов. Ну а вы спокойно сидите и изучайте договор с карандашом, читая каждую строчку.
Нельзя делать вид, мол сейчас вы все за минуту прочитаете, весь договор изучите и подпишите. Никто не может пробежаться по договору за три секунды и всё в нем понять. Даже если этот договор короткий. Даже юристы так не могут, а человек без опыта и тем более.
Просто возьмите паузу и спокойненько себе почитайте договор. Менеджерам обычно фиолетово, сколько вы будете этот договор читать, у них рабочий день до вечера, а дальше они пойдут отдыхать.
Если отсесть в офисе нет возможности, а договор нужно подписать прямо за этим столом, используйте другую волшебную фразу: "Могу ли я забрать с собой этот договор, изучить его спокойно дома и вернуться к вам завтра?"
Если менеджер яростно сопротивляется, спокойно отдавайте ему в руки неподписанный договор и говорите: "Я не собираюсь подписывать договор, который не могу прочитать заранее. Обращусь тогда в другое агентство". Так как клиент для менеджера — живой бонус, какие-нибудь 10% со сделки, то такой ход его обычно приводит в чувства и делает более сговорчивым. Ну а если нет, тогда и не нужно вам заключать сделку с тем для кого вы только цифра. Вы в первую очередь человек.
Дальше будут уже не ваши проблемы. Если они ожидают, что вы подпишете договор не глядя, ну, пусть ожидают дальше.
СНАЧАЛА ЧИТАЙТЕ - ПОТОМ ПОДПИСЫВАЙТЕ
НА ЧТО СМОТРЕТЬ В ДОГОВОРЕ? Вот что нужно проверить:
Предмет договора. Проверьте, совпадает ли обещание фирмы с тем, что сказано в договоре. Например, если вы сдаете вещи на хранение, то в договоре должно быть указано "хранение того-то и того-то", а не "консультационные услуги по хранению".
С кем подписываете. Имеет ли право этот человек подписывать с вами договор? А на каком основании? Если вы подписываете договор с менеджером по доверенности, да и такое бывает, попросите его показать вам эту доверенность. Нет доверенности — нет договора.
Сроки. Проверьте, совпадают ли сроки договора со сроками, в которые вы планируете работать или получать услуги. Не должно быть так, что вы к примеру будете ходить на медицинские процедуры полгода и оплата тоже за полгода, а срок действия вашего договора — всего 1 месяц.
Ответственность за неисполнение. Проверьте, за что исполнитель несет и не несет ответственность. Чаще всего все "набитые шишки" вашего партнера будут сформулированы со словами "исполнитель не несет ответственности". Например, если турагентство однажды попалось на не выданных туристам визах, то в договоре турагентство не будет нести ответственность за выдачу и получение виз. Убедитесь, что вы согласны с пунктами договора.
Штрафы и пени. Самая неприятная часть. Проверьте, не должны ли вы выплатить какую-либо компенсацию исполнителю, если задержите оплату или как-то еще нарушите условия своего договора. А что с другой стороны? Будут ли исполнители как-то вам компенсировать свои проколы и задержки?
Язык. В договоре могут быть фразы, которые вы просто не понимаете. Вот просто не можете собрать в предложения. Если вы нашли такие фразы в договоре, выделяйте их карандашом и возвращайте с пометкой "Я не понимаю - объясните". Попросите юриста, который это составлял, переписать договор человеческим языком. По закону договор составляется в свободной форме — никто не обязан писать его на ломаном юридическом.
Копии. Договор всегда составляется в двух экземплярах, если он заключен между двумя сторонами. Если вам предлагают подписать только один экземпляр, это гарантированный обман и мошенничество. Только два экземпляра. Всегда!
Подписывая договоры будьте вежливы и приветливы, но при этом НЕПРЕКЛОННЫ! Лучше потянуть время, ознакомится, показаться недоверчивым, но в итоге не быть обманутым мошенниками. Это куда важнее для вашего же собственного блага.
УВИДЕЛИ ЧТО-ТО НЕПОНЯТНОЕ - УТОЧНИЛИ. ТОРОПЯТ - ОСТАНОВИТЕ. СНАЧАЛА ЧИТАЕТЕ - ПОТОМ ПОДПИСЫВАЙТЕ.
Остались вопросы? Находитесь в сложной юридической или финансовой ситуации? Нуждаетесь в консультации? Хотите предложить тему для публикации? Прошу в личные сообщения или нашу группу в ВК