В лечебных учреждениях, оснащенных современной компьютерной техникой и программами ЕГИС Росминздрава, иногда происходят казусы.
Так, пациентам городской больнице города Екатеринбурга выдавали направления на клинические анализы и другие необходимые обследования, напечатанные на принтере учреждения на «черновиках».
В прошлом подобные документы писались вручную медсестрами или врачами, на специально заготовленных бланках — листах газетной бумаги небольшого размера.
В связи с нехваткой подобной бумаги и наличием более качественной размера А4, изобретательные сотрудники детской поликлинике №1 начали выдавать талоны на прием к врачам, напечатанные на оборотной стороне выписок, отчетов, копий паспортов, СНИЛС, ОМС и т.д.
Подобная халатность не осталась незамеченной, с вопросами и жалобами на Горячую Линию Минздрава стали обращаться испуганные родители:
«игнорируются элементарные нормы законодательства: на обратной стороне направления на анализы присутствует ксерокопия страницы паспорта с фото, серией и номером».
Персональные данные клиентов в этом случае не защищены по вине медперсонала учреждений и это может привести к нежелательным последствиям.