Воскресенье и управляющий директор ГК МИЭЛЬ Ирина Пешич в традиционной рубрике «Дневник риелтора Миэль на Соколе»
Супермаркет…час пик…очереди в кассу!
🛒Обращаю внимание, что в углу, у самой крайней кассы, очереди нет! А те, кто подходят, через секунду-две переходят в другую очередь!
В чём дело?
Подхожу, сначала ничего не понимаю, встаю… девушка работает быстро, чётко.
👨🎓И тут замечаю желтенький бэйджик на груди: «Стажер»
Так вот в чем дело!
Обслужили меня ровно за 3 минуты! Победно окинув взглядом стоящих в соседних кассах, я гордо покинула супермаркет!
Ситуация знакомая, не правда ли?
🔹Стажёр- это значит непрофессионально, медленно, неправильно…ну и ещё кучка подобного…
А так ли это на самом деле?
✔️Вы уже уверены, что все пойдёт не так! Да?
Эх, не всегда количество отработанных лет переходит в качество!
🔸Побеседуйте со стажером - сразу поймёте, сможет ли ОН (не стажер - человек!) решить ваши задачи или нет!
🔸Желание! Не навык, не профессионализм! Главное - чтобы он знал, к кому обратиться, с кем посоветоваться, какую профпомощь и кто ему окажет!
❗️Слова своих лучших педагогов на юрфаке я запомнила на всю жизнь, и часто их цитирую. Нам говорили так: «Вы не можете знать ВСЕ законы, но вы обязаны знать, где искать и у кого спросить!»
🔸Главное: важно, какая команда стоит за начинающим сотрудникам, кто его учитель…посмотрите на учителя, и все станет понятно!
🔸И посмотрите в глаза: там должна быть не нажива и «заработать побыстрее», а решение вопроса!
🔸Обратите внимание на такое качество, как «пунктуальность» - это очень важно!
🔸Посмотрите, как он Вас слушает и умеет ли слЫшать собеседника!
🔸Дайте ему «проверочное» задание, и посмотрите, как быстро он справится…
Если всё Вам импонирует…то…
🔸Тогда смело следуйте за ним. Поверьте, он сделает это лучше профессионала!
❗️Почему? Да потому что профессионалы часто совершают одну ошибку: слишком много за их плечами сделок, ситуаций, много пройдено (как им кажется😀), и побочная сторона этого - додумывание за клиента!
🔸А у стажера Ваш случай - это задача, с которой нужно справиться! И тогда: «Держись, команда»! Ни один сотрудник не бывает так настойчив, как начинающий! Доверьтесь стажеру, не сомневайтесь- там, за его плечами - опыт и профи!
😍В конце концов, все мы с вами когда-то были стажерами, не правда ли?
#работавмиэль #миэльнасоколе #стажерриэлтор #обучениериэлтор #ищуработу #риэлтормосква #районсокол