Виновен или обязан, это смотря с какого происшествия начать статью. Недавно просто случай был, в Красноярске, встречали может, таксист отказался пускать в салон девушек с банками пива, точнее даже с открытыми банками. Разразился скандал, он вытащил их вещи из багажника, они облили его пивом, ну там вообще ролик интересный, что-то из передачи "В мире животных" с Николаем Дроздовым.
Просто потом они написали в поддержку и Яндекс довольно бодро заблокировал водителя. Пассажир всегда прав, первым делом блокируем, а потом уже, возможно, выслушаем доводы и второй стороны, водителя такси. Они вроде еще и заявление собирались писать, ладно хоть какой-то любопытный товарищ заснял все от и до, из окна своей квартиры.
Кстати, в комментариях к видео далеко не все были на стороне таксиста. Встречались и такие комменты, как - Тебе платят — вези с пивом, а то как соска сразу на телефон начал снимать и жаловаться. Не, ну понятно, таксисты тоже часто не идеал, но вот если отталкиваться от конкретного случая, разве он должен терпеть все, только за то, что везет кого-то, да еще и за копейки по эконому.
Другая особо одаренная клиентка, блогерша, как сейчас любят говорить, на днях в Пензе кинула бычок в салон такси, а потом бежала с криками "Помогите", до ближайшего магазина, не забывая снимать все это в прямом эфире. Непонятно правда, почему она бросила свой багаж, из-за которого все и началось. То ли он не помещался в багажник (судя по разговору на видео), то ли не хотел помогать, а может оно все и не имело значения, и все это делалось ради самого ролика. В любом случае кидать незатушенный бычок в салон, это через чур уж.
Добавлю еще абзац про то, что таксист всегда должен иметь сдачу с любой купюрой. На одном из развлекательных порталов недавно развернулось жаркое обсуждение того, что таксист не просто должен, а обязан. И ведь на самом деле с этим трудно поспорить, я курьером работал, там если клиенту сдачу дать не можешь, то заказ за твой счет. Но ведь при этом не так сложно предупредить таксиста заранее о том, что у тебя крупная купюра.
Одно дело, если конечная точка в оживленном месте, рядом с магазином. А если это глушняк какой нибудь? У меня такое было раз, один с тысячей, следом с другой, вообще с пятерой, и потом садится девушка и я везу ее в село за городом. А она мне на конечной точке купюру в две тысячи рублей, ну блин, столько магазинов проехали, заправку, ну скажи ты заранее, ведь это не сложно. Заказы сейчас все через приложение делают, оставить комментарий о крупной купюре, это дело десяти секунд. Я, кстати, девушку отпустил без оплаты, а она мне на следующий день перевела их на карту.
Ушел немного от темы, но нужно было выговориться :) как там раньше говорили - будь проще, и люди к тебе потянутся. У меня, к слову, ни разу не было разборок с клиентами, всегда "относительно" все адекватные попадались. Вот с другими водителями бывало, а с пассажирами пока обходилось.