Наша компания «Игры и смыслы» - лаборатория по разработке и реализации игровых решений для бизнеса. Компания уже более 7 лет на российском рынке, за это время её специалистами было разработано порядка 30 игр, реализовано около 300 проектов, где в общей сложности приняло участие более 10000 человек.
В этой статье мы расскажем что такое деловая игра и бизнес-симуляция и как их можно применять на практике в бизнес-контексте.
В современном игровом сообществе часто разделяют понятия бизнес-игр и бизнес-симуляций. В нашем понимании формат бизнес игр и бизнес-симуляций очень похож друг на друга. Чётких границ отделяющий бизнес-игру от бизнес-симуляции нет.
Бизнес-игры это формат корпоративного обучения, где создаётся вымышленная среда, погружаясь в которую участники проживают некий игровой опыт, косвенно имеющий отношение к их бизнес-реальности, но который стимулирует участников проявлять схожие компетенции и развивать их.
Бизнес-симуляция —игровая модель бизнеса, отражающая внутренние процессы компании или её элементы.
Например, процесс производства продукции можно отрабатывать и совершенствовать на конструкторе-лего, что будет более наглядно и удобно.
Бизнес-симуляция является одной из самых эффективных образовательных технологий, поскольку позволяют участникам получать навыки, компетенции и практический опыт в процессе обучения.
Нам часто задают вопрос: «Какие практические цели применения игровых решений в бизнесе». Перечислим, какие задачи решают наши игры в корпоративном контексте.
Мы выделили 7 основных целей, вот они:
1. Образовательная цель
Получение участником соответствующих навыков и компетенций. Например, навыки управления и коммуникации после проведения игры переносятся в реальный контекст на реальные бизнес-процессы. При этом в игре можно посмотреть на свои действия со стороны и заметить такие нюансы, которых не видно в реальной практике. Игра является одной из самых эффективных образовательных технологий, поскольку позволяют участникам получать навыки, компетенции и практический опыт в процессе обучения. Именно поэтому они широко используются в учебном процессе многих университетах и бизнес-школах мира.
2. Оценка и подбор персонала
Бизнес-симуляция это идеальная возможность посмотреть, как будет действовать участник в приближенной для своей деятельности реальности. Со стороны можно оценить не только компетенции и навыки участника, но и мотивацию, ценностные ориентиры и предпочтения, также можно посмотреть, как участник будет вести себя в экстремальных условиях, и выявить его деструкторы.
3. Командообразование
Поскольку многие бизнес-симуляции включают в себя взаимодействие членов команды и сотрудников, их можно использовать как элемент командообразования, но в отличие от «корпоративов» бизнес-симуляция позволяет отработать взаимодействие команды в условиях приближенных к реальности, что проще перенести на реальную обстановку. Также данная особенность инструмента хорошо подходит для проектного управления и отработки взаимодействия команды в проектном контексте.
4. Рабата с установками и смыслами
Игра также позволяет качественно работать с формированием ценностных ориентиров команды и формирования корпоративной культуры, поскольку на примере игровых ситуаций легко сделать выводы и сформулировать правила корпоративного взаимодействия.
5. Мотивация персонала
В целом любые игровые мероприятия являются хорошим инструментом для повышения мотивации сотрудников. В процессе игрового взаимодействия сотрудники могут узнать друг-друга с новой стороны, посмотреть на свою деятельность новыми глазами и просто переключиться с рутинной деятельности в другой контекст. Что позволяет поднять мотивацию персонала на другой уровень и с новыми силами включиться в работу.
6. Актуализация
Часто игра используется как способ показать участникам несовершенство их работы или отсутствие тех или иных значимых для бизнеса компетенций. Что в дальнейшим позволяет участникам с большей мотивацией участвовать в тех или иных обучающих процессах и нацеливает их на развития выявленных в игре недостатков.
7. Поиск новых решений и отработка идеальной модели
Игра позволяет не только выявить проблемы и системные сбои в бизнесе, но и выйти за рамки и найти новые креативные решения.
Таким образом, проводя деловые игры в своей компании, можно реализовать не одну цель, а сразу несколько, в зависимости от решаемых задач.
Отдельно хочется отметить, что качественная деловая игра никого не оставит равнодушным и запомнится надолго как незабываемое событие.