🖐 Здравствуйте друзья. Как-то раз мои прекрасные наушники AirPods Pro меня огорчили. Один наушник при проигрывании музыки стал потрескивать. Я подумал, что что-то с моим ухом, где-то там плохо прилегает, и, в общем не обратил внимание. Но при ходьбе, наушник продолжал потрескивать.
Я расстроился и попробовал выяснить сколько стоит один наушник, чтобы его заменить. Цена была на уровне 6 - 7 тыс.
Это как-то дороговато. Не нашел ничего лучше как просто купить новые наушники. Тем более, эти были уже довольно старые, им около года. Я чуть придушил "жабу", купил и стал дальше наслаждаться музыкой.
Но потом, где-то в Интернете, мне попался текст о том, что Apple отзывает или меняет наушники, которые произведены в определённый период и в которых наблюдается некий "статический треск". Я зацепился за эту информацию и решил действовать. Может быть мне удастся что-то сделать со своими старыми наушниками которые лежали просто так? Польза только в запасном кейсе.
Я зашёл в приложение "Поддержка", на айфоне, в чат со специалистом. В чате мы выяснили что действительно такая проблема может быть. Специалист выяснил все данные по наушникам и просил посмотреть в чеке когда их купил. Чек я не нашел. Но серийный номер с коробки сверил, и он совпал. У меня несколько коробок с этими наушниками поэтому пришлось потрудиться, чтобы найти именно ту коробку. Специалист записал меня в авторизованный сервисный центр.
В субботу я приехал по записи в сервисный центр МТ-центр в Крылатском. Как оказалось очереди никакой не было, я был единственным клиентом. Повезло?
Приемщик посмотрел наушники не стал ничего проверять. Сказал что все проверит инженер.
Ну, а через неделю мне пришла SMS-ка о том что мой заказ выполнен!
Я приехал и забрал свои наушники вместе со своим старым кейсом зарядки. Мне заменили не один, а оба наушника! Бесплатно.
Кстати после того как я отдал наушники мне ещё перезвонили из откуда-то из "Связного" сервисного центра и подтверждали что мой заказ получен и может быть мне даже позвонят из Apple чтобы подтвердить что-то. Никто не звонил и не писал.
Так вот легко и просто, приложив всего немножечко усилий, я смог получить фактически новые наушники.
Теперь буду решать продать их или оставить себе как запасные.
Такая вот история. А у вас подобное случалось?
***
Поставьте лайк 👍, если статья вам понравилась, и поделитесь с друзьями. Подпишитесь на канал, чтобы не пропускать новые публикации.
Искренне ваш, © Иван С.
#airpodspro #apple #ремонт
***
- 🎧 YouTube