«Встречают по одежке»? Конечно, для клиента важна обстановка, атмосфера и заинтересованность специалиста. Поддержание чистоты и уюта, приветливость и внимательность персонала, комфортная зона ожидания и отдыха, комплименты клиенту в виде чая/кофе и конфет всегда располагают к доверию и повторному посещению. Мы часто слышим от новых клиентов, что они посетили нашу клинику лазерной косметологии по рекомендациям своих знакомых, которые остались довольны результатом удаления тату или татуажа, а так же профессионализмом и индивидуальным подходом во время процедуры. Разумеется, обстановка отходит на второй план и вряд ли улучшит впечатление, если клиент получит некачественную услугу. Не реже комплиментов мы получаем жалобы на некачественно предоставленные услуги наших коллег в сфере лазерной косметологии, когда клиенты приходят с опасениями по поводу результатов удаления, шрамов, волдырей и болезненного заживления. Помимо комфортной обстановки в клинике, мы профессионально и эффек
Что важно для клиента при получении услуг клиники?
29 июля 202229 июл 2022
1
1 мин