Триггерный маркетинг также называется маркетингом на основе триггеров и относится к широкой области автоматизации маркетинга. В основном он состоит из ряда конкретных приемов, которые позволяют расширить границы коммуникационных кампаний, обращаясь к нужным пользователям в нужное время. Термин trigger в переводе означает «спусковой крючок», а глагол to trigger можно перевести как «приводить в действие»: фактически эта конкретная маркетинговая стратегия позволяет отправлять сообщения или уведомления точному кругу контактов при наступлении определенных условий, таких как конкретные события, время, поведение пользователя или другие определенные моменты. Точность и индивидуальность этой техники позволяет активировать интерес аудитории благодаря автоматизированным и высокотехнологичным механизмам - триггерный маркетинг фактически основан на способности определения правильной «пружины» для запуска убеждающего пути пользователя, который состоит из точной серии шагов, направленных к достижению