Ситуации у всех бывают разные, но главное, как мне кажется, оставаться в любой ситуации Человеком.
Как я уже рассказывала, у моей мамы цветочный ларек. Часть цветов выращивается у нас дома, часть докупается для ассортимента. Покупатели бывают разные, но много постоянных, которые раз зашли и стали ходить за цветами по всем поводам. Временами я удивляюсь: как у неё это всё умещается в голове?! Она помнит, что жена у этого покупателя обожает каллы, а этот парень в прошлый раз брал цветы когда шел забирать жену с роддома, а до этого на помолвку, свадьбу... :))
Вчера позвонил молодой человек и попросил букет из 101 розы, как в прошлый раз. Ему нужно срочно на вечер. Обговорили цвет роз, длину ноги, цену. Всё устроило и в 19-00 обещал забрать.
Несколько раз пытался сбросить предоплату, но что-то не проходило. Мама, как обычно, на честное слово. Тем более молодой человек обратился по имени, отчеству, значит не один раз брал.
К назначенному времени букет уже ждал:
Только не в 19-00, не 19-30 молодой человек не появился. Мама обычно работает до 19-00.
Позвонила. Попросил подождать- в 20-00 заберет.
20-00. Позвонила ему снова. Не успевает, но букет ему на завтра утро, поэтому заберет в 6-30.
Мама работает с 6-30. Согласилась.
Поехала на работу чуть пораньше, чтоб успеть открыться.
До 8-00 на телефонные звонки не отвечал, а в 8-30 ответил: извинился и сообщил, что букет ему уже не нужен.
Как Вы понимаете, такой букет штучный товар. У розы для букета обрываются нижние листья и продать её так просто уже не получится.
Самое обидное, что мама помнит этого молодого человека: на хорошей машине, несколько раз брали дорогие букеты вместе с женой.
Вот как так можно?!
Ведь продать букет скорей всего не получится, по мимо потраченного времени на изготовление такого букета, это ещё требует затрат физических- подержи на весу, пока мотаешь такое количество роз..
не правильно как-то... Не по человечески...