Сегодня немного поговорим о хаосе происходящем в Wildberries.
Может ещё не все понимают, что Wildberries - это маркетплейс.
Маркетплейс - это площадка для продажи товаров и услуг сторонних компаний. От сюда следует, что на сайте и в приложение продает товар как сам ООО "ВАЙЛДБЕРРИЗ", так и сторонние организации, самозанятые, ИП.
Продавать через маркетплейс стало очень модно, на просторах интернета куча курсов от различного рода коучей, о продажах на Wildberries. Что-то типа - "Как запустить продажи и поднимать миллионы", "Как стартануть на Wildberries" и т.д. И во многом суть этих курсов заключается в том, что надо купить подешевле, а продать подороже. Прошедшие данные курсы предприниматели, начали заполнять маркетплейс откровенным ширпотребом с ТЯК Москва (огромный оптовый рынок китайской продукции) или рынка Садовод. Не качественные товары, которым грош цена, продаются на площадке в разы дороже своей истинной цены.
Для продвижения дешевого товара, низкого качества, продавцы занимаются либо самовыкупом данного товара, либо покупают отзывы в различных группах соцсетей. Предлагая людям купить их товар и написать положительный отзыв, за это покупателю компенсируют цену товара. Получается, что товар достаётся бесплатно за положительный комментарий. Данными действиями они поднимают товар в поисковой выдаче, и люди начинают его чаще приобретать.
Также нечестные на руку предприниматели, под видом оригинальной продукции, продают откровенные подделки! Купленные всё на тех же ТЯК Москва или рынке Садовод.
Не стоит забывать о нечестных покупателях, которые во время примерки товара умудряются подменять его другой вещью. После они возвращают вещь, якобы не подошла и она уезжает на склад хранения, до следующего заказа. Получается, что при следующем заказе, другому покупателю доставляется подмененный товар.
Но самое интересное происходит на складах Wildberries. Там главенствует анархия и полный беспредел!
Для поступления в штат сотрудников склада отсутствуют какие-либо критерии. Поэтому штат сотрудников разношерстный. (люди с судимостью, гости из ближнего зарубежья, студенты, пенсионеры, маргиналы и т.д.)
Весь контроль над работниками склада, это прохождение охраны раздетым до трусов, перед сменой и после смены. На самом складе, должного контроля за работниками просто нет, и получается, что каждый принадлежит сам себе. Отсюда вытекают следующие последствия.
На складах процветает воровство товара! Работники склада могут вскрыть упаковку с понравившимся товаром, изъять вещь, пустую коробку запаковать и убрать на место хранения.
При заказе электроники (телефоны, наушники и т.д.), обязательно вскрывайте товар при получении, в пункте выдачи товара или при курьере. Если вы откроете коробку, а там... пустота! То у вас будут свидетели, что не вы украли товар, а он в таком виде к вам пришёл.
Помимо пустой коробки, вам может прийти упаковка с другим содержимым. При сборе заказа кладовщиком, он может обнаружить отсутствие товара в упаковке! И для того, чтобы не отправлять пустую упаковку, он возьмет содержимое другого товара и вложит его. Соответственно другой кладовщик при формировании нового заказа, наткнется на пустую упаковку, и тот в свою очередь, опять проведёт операцию с подменой содержимого. Такая ситуация на складах случается часто.
Работники склада употребляют продукты питания хранящиеся на складе. И если одни вскрывают упаковки, едят содержимое и выкидывают остатки там же на складе. То другие открывают товар, употребляют содержимое (надкусывают) и обратно его запаковывают, для дальнейшей отправки покупателю.
Также работники склада во время работы умудряются пользоваться товарами из категории +18. И тут как с едой, если один после использования выкинет, то другой запакует обратно!
Но и это еще не все! Особо одаренные работники склада умудряются опорожняться в коробки с товаром (так сказать ходят по-маленькому и по-большому)!!!
К работе Wildberries возникает очень много вопросов... И сказать откровенно, они сильно теряют свою репутацию.
Огромная просьба подписаться! Это поможет развитию проекта!
Спасибо!
Использовался материал (советую посмотреть данные видео):
Ютуб канал - Все Работы Хороши:
https://www.youtube.com/watch?v=nDNEebfTHqM - Все о работе в Wildberries. Часть 1
https://www.youtube.com/watch?v=A2p3hf2vIRA - Все о работе в Wildberries. Часть 2
Ютуб канал - NN:
https://www.youtube.com/watch?v=UofLBvJXXAk