Я уже рассказывал, что переходим на распашные шкафы, купе практически не заказывают. Начинаем активней использовать различную фурнитуру, которая нам не требовалась к шкафам-купе.
Заказал в МДМ менсолодержатели "Pulse" (Россия), это такие большие уголки для поддержек полок. На сайте они выглядят солидно по описанию, мощно, то что мне нужно. В итоге я получил гнутые уголки из какого-то сырого металла, как я догадываюсь. Гнутся с хорошим усилием руками.
В этот же день получил жалобу на направляющие Пульс от клиента. Осенью 2021 делал гардеробную, из трех ящиков сломался 1. Клиент прислал видео.
https://vk.com/video-88170025_456239327
В целом и раньше были нарекания на продукцию Пульс, но сейчас они достигли критической точки.
Вот например фотографии, на которых направляющие Пульс пришли от поставщика в рваной упаковке с песком внутри.
Показываю парочку фоток, их больше конечно. Вся партия была в песке, пришлось отмывать и заново смазывать. Времени менять не было.
Иногда металлический крючок отламывается на этих направляющих, 2 раза такое было.
У меня бомбануло конкретно от менсолодержателей. Думаю - Даже железку загнуть не могут! Уроды!
Написал длинное письмо, высказал им все что о них думаю, с фотками, с видео. Получил тоже как бы развёрнутый ответ, который мастерски размалывает все мои претензии. Ответ напомнил речь политика, говорят много и красиво, в итоге ничего непонятно и проблема на том же месте остается. Вот тоже самое. И мы работаем днем и ночью над качеством фурнитуры, прям глаз не смыкаем. И можете все спокойно поменять (это не правда! не так то просто это сделать, до 2 недель нужно ждать!) до 5 дней. И нигде не было заявлено что уголок должен быть 90 градусов. (Это получается из серии купи и загни как нужно!) Ну и все в таком духе...
Что я могу сказать? Ну уроды...
Как можно согнуть криво, упаковать каждый уголочек в коробочку красиво и отправить? Ну разве это не скотство? Что тут сложного? Это же не сложная электроника! Это не петля блюм состоящая кажется из 50 деталей. Это кусок железки, согнутая углом!
Вообще бренд Пульс начал свои корни в Китае, на сколько мне известно, а уголки делаются в России, мне так сказал представитель.
Отлично, что тут сказать. Из Китая направляющие с браком попадаются, а из России все брак, даже железки?
Скотство, самое натуральное скотство. Я просто других слов подобрать не могу. Берут металл, гнут как попало, красиво упаковывают, продают почти по 400р. уголок. Отличный бизнес.
Да, и что вы думаете он мне предложил по этим уголкам? Ничего! Он отделался общей фразой - весь товар меняется в течении 5 дней. Ну это звучит так.... как вам помягче сказать?.... - Отвали, иди лесом.
Я не будут говорить что Пульс больше не куплю, но буду стараться брать эту продукцию как можно реже, обходить стороной.
Все что я покупал итальянского производства, польского, приятно в руках держать. Обычные ручки мебельные, подъемники, корректоры и т.п., все что сделано за рубежом без заусенцев, без расхождений. Да, возможно тоже брак встречается, но ни разу пока не попадался, всегда этого боюсь ожидая фурнитуру. А вот с Пульсом получается чуть ли не через раз беда.