Три месяца я развиваю канал на "Пульсе". Всё шло хорошо. Но сегодня я получил извещение, что вчерашняя статья не прошла модерацию и её показ заблокировали.
Публикую спорную статью
Правила Пульса почти не отличаются от правил Дзена. Разница есть. Но костяк правил одинаковый. На обеих платформах запрещена кровь, обнажёнка, шокирующий и противозаконный контент.
У Пульса есть свои нюансы в подаче материала. Но в целом я уверен, если какая-то моя статья прошла модерацию на дзене, то другая статья про то же самое пройдёт и на Пульсе. Поэтому я избрал следующую стратегию. Сначала публикую статью на Дзен-канале "Понятные финансы". И если она зашла аудитории, то я делаю ещё одну статью про то же самое для Пульс-канала "Понятные финансы". Это не рерайт. Это репликация контента.
И вот 20 июля я публикую на Дзене статью "Неприятная новость для акционеров Сургутнефтегаз". Она набрала почти две тысячи дочитываний. Поэтому25 июля я уже пишу для Пульса "Сургутнефтегаз столкнулся с лёгкой неприятностью". Пишу и публикую глубокой ночью. Отчаянно хочется спать. Но надо спешить, пока тема не утратила актуальность. Сделал. Ну - думаю, завтра попрут читатели.
Не порпёрли. Зато утром пришло от Пульса письмо-извещение:
Мы обнаружили в вашем источнике «Понятные финансы» контент, нарушающий правила публикации материалов в Пульсе.
Этот контент больше недоступен по прямой ссылке, также его нельзя увидеть в ленте и на странице источника:
· Сургутнефтегаз столкнулся с лёгкой неприятностью, причина блокировки: Проблемы с превью
С уважением,
Команда Пульса
За что заблокировали
Превью - это картинка, которая сопровождает статью. Её видят читатели в ленте новостей
Вот так выглядела злополучное превью
Я сначала не понял сути претензий. Обнажённых тел на иллюстрации нет, кровавых подробностей бытия - тоже. В таких случаях надо подробно изучать правила платформы.
Правила публикации превью на Пульс.Майл
В правилах есть аж 11 пунктов что можно и чего нельзя рисовать на превью. Я нарушил одиннадцатый пункт правил.
В превью статьи, а также в самом материале не допускаются:
...Превью с надписями, нанесенными на большую часть изображения, а также с надписями, которые не помещаются на превью целиком. На превью допускаются надписи, если они дополняют по смыслу изображение (например, дорожные знаки, таблички или указатели).
Теперь понятно. Слишком много надписей на картинке "Сургутнефтегаз" и "$46 млрд.". Они вдвоём покрывают половину изображения. Хуже того. Длинное словечко "Сургутнефтегаз" при масштабировании не помещается на экране всех возможных устройств. Алгоритм Пульса адаптирует превью под устройство читателя. Где-то уменьшает, где-то увеличивает, где-то обрезает. С длинным словом обязательно возникают проблемы.
Как я исправил проблему
Есть два способа решить проблему. Удалить статью и забыть про неё, затаив обиду на платформу. Плохой вариант. Второй - лучше. Нарисовать новую превью.
Я оттолкнулся от содержания статьи и нарисовал его. Статья про то, что со следующего года компания Сургутнефтегаз будет получать меньшие доходы за то, что держит запас денег на банковских вкладах под проценты. Визуальное отражение этой мысли - нарисовать знак процент и перечеркнуть его. Вот так:
На придумывание идеи и воплощение ушло, примерно, 10 минут. Ещё минута - поменять картинку в статье и заново опубликовать.
Теперь можно спокойно позавтракать. Напомню, дело происходит утром после бессонной ночи. Отчаянно хочется есть, спать. Но ещё сильнее хочется пропихнуть статью в Пульс.
После завтрака проверяю, как там поживает статья. Оказалось, что она успешно прошла повторную модерацию. И уже попала в ротацию. Быстро. Я думал, что придётся ещё сутки ждать.
Продолжаю работать с Пульсом
Работать с Пульсом удобно. Я глубоко заполночь опубликовал статью. Утром её проверил модертор, пока я спал. И сразу утром прислал мне извещение о проблеме. Даже указал в чём суть проблемы.
Благодаря понятным правилам я быстро нашёл решение. И буквально через полчаса статья благополучно проходит повторную модерацию.
Всё произошло быстро и понятно. Конечно, у Пульса есть свои недостатки. Но мне, как автору удобно работать на площадке. Работать получается быстро и продуктивно. Без затяжных ожиданий.