Как маркетологи бьются за бюджеты фармкомпаний

Больная тема для маркетологов: большая фарма снимает бюджеты на продвижение, и конкуренция среди диджитал-агентств огромная — нам в «Нанолек» с марта обрывают телефоны и шлют презентации. Выиграть тендер и получить контракт стало куда сложнее. Фарма FM собрал главное из интервью с членом Российской ассоциации фармацевтического маркетинга Вячеславом Красновым.

Это часть серии экспертных материалов о рекламе и маркетинге в фарме и медицине от наших друзей из «Рейтинга Рунета». Они поговорили с экспертом, который работает на стороне ведущих фармпроизводителей, заключая контракты с подрядчиками, — и рассказывает, как агентствам перестроить свою работу, чтобы получить заветный контракт с крупной фармкомпанией.

🔹Чтобы работать с фармкомпаниями без задержек, нужно увеличить сроки и зафиксировать их в договоре. Причина волокиты — в большом количестве человек, которые согласовывают рекламный контент.

🔹Подрядчиков для диджитал-кампаний фарма выбирает по нескольким критериям. В презентации покажите охват компаний, сегментацию, опыт работы в фарме и с топовыми компаниями и стоимость.

🔹Фарммаркетинг работает по модели CPA — Cost Per Action, или «оплата за действие». Будьте готовы фиксировать в договоре реальные KPI.

🔹Параллельно работать с конкурентами — можно, главное, предупредить об этом и использовать разные сегменты — например, давать рекламу в разных городах.

А в предыдущем обзоре маркетологи и владельцы диджитал-агентств рассказали об особенностях медицинского маркетинга. Среди полезных советов коллегам — перед началом рекламной кампании проработать геозапросы и подключить рекламу в Яндекс.Картах; не использовать изображения без текста; попробовать видеорекламу; учитывать lifetime value — «время жизни клиента», когда дорогой по стоимости клиент после разовой консультации вернулся за другими услугами.