Наберитесь сейчас смелости и признайте, что страхи бывают не только у наших пациентов, но и у нас, косметологов. Страх а) мешает нам клинически мыслить, б) передается пациенту, в) может вызвать агрессию – как вербальную, так и невербальную. Вплоть до физической.
Какие из страхов самые частые и как их преодолевать?
Страх ошибки. Особенно у начинающих специалистов, осваивающих новую процедуру или методику.
Нейтрализующая установка: «Я обычный человек, значит, могу ошибиться. Но я не должен навредить пациенту».
Страх не понравиться пациенту.
«Я могу не понравиться. Невозможно нравиться всем. Но я постараюсь не разочаровать пациента».
Страх критики со стороны пациента (или коллег) по поводу ожидаемого результата.
«Да, я несовершенен, и что? Критика полезна, и я постараюсь учесть ее».
Страх, что пациент уйдет (и не вернется).
«Да, пациент может уйти. Это его право. Но я постараюсь сделать все от меня зависящее, чтобы этого не произошло».
Знакомы вам эти страхи? Как работаете с ними? А может, у вас есть свои? Пишите в комментариях, будем преодолевать их вместе.
#косметология #косметологиямосква #косметолог #косметикаchristina