Профессиональная охрана, взаимодействующая с музеем на основе договора услуг, каждого посетителя встречает на входе, где тот проходит проверку с использованием металлодетектора, а при необходимости производится и личный досмотр. На металлодетекторе изымаются все опасные для людей и экспонатов предметы: ножи всех видов, садовые и строительные инструменты, гвозди, газовые баллончики, баллоны с краской, пневматические и газовые пистолеты, петарды, ракетница, тем более спортивное и боевое оружие всех видов.
Новые технологии охраны экспонатов требуют крупных первоначальных вложений, но в дальнейшем стоимость технической безопасности сравнительно невелика. Одновременно с полным финансированием музейных систем охраны и служб безопасности передвижных экспозиций следует соблюдать информационную безопасность. Заявлять о плачевном состоянии охраны нужно только после устранения ее вопиющих недостатков.
Недостаточно охраняемые шедевры в провинциальных музеях постоянно рискуют оказаться на «черном рынке», но, несмотря на это, не принято поднимать вопрос об их передаче в крупные государственные музеи с хорошей охраной. Ни один музей мира не желает расстаться со своими ценнейшими экспонатами.
Степень угрозы экспонатам и необходимый уровень их защиты определяются, исходя из страховых оценок. Как правило, они в музее сделаны для каждой вещи, и оценка корректируется в зависимости от ее состояния, времени, прошлых аукционов. Самые редкие иконы, картины, украшения из коллекций провинциальных музеев – частые и желанные гости на выставках в Москве, в Санкт-Петербурге и за границей. К путешествующим экспонатам привязаны дополнительные страховые риски, часть из которых – в компетенции организаций, подряженных на охрану предметов искусства вне стен родного музея.
Любой провинциальный музей изобразительных искусств может быть ограблен через грубое вторжение, если элементарно не сможет противостоять взлому 5-10 минут. Даже если здание и экспозиция музея будут оборудованы тремя рубежами охраны: охраняются окна, объем залов и отдельные экспонаты. Даже если музей будет расположен на соседней улице от здания вневедомственной охраны. Действия нарушителей: разбить удобное окно (лестница поможет на высоких этажах), быстро ворваться в помещение, завладеть желаемым и скрыться. Пусть все рубежи сигнализации сработали, а вневедомственная охрана приехала через пару минут после тревоги, но все меры будут тщетны, если окна не оборудованы решетками. Высокочувствительные приборы дают возможность отслеживать, например, попытки снятия картин, вырезания полотен. Для охраны окон и дверей применяется извещатели отслеживают попытки открытия окон, дверей, вырезания, выбивания или выдавливания стекол, взлома замков, высверливания или пропиливания засовов, петель и т.п. При этом они не реагируют на ветровые нагрузки, сквозняки, осадки, естественные вибрации, электромагнитные помехи и т.п. С чувствительными охранными сенсорами и извещателями можно ставить под охрану отдельные предметы и группы предметов различных масс (статуи, картины, технику, рукописи, шкафы, сейфы и пр.), находящихся в любом расположении и креплении (стоящие, лежащие, висящие и т.п.). Обнаруживаются все попытки поднять, сдвинуть, деформировать предметы.
Смотрителям, которые в России почти все сплошь низкооплачиваемые пенсионеры, всегда тревожно, когда музей посещают школьники и студенты. Приходится следить за несмышленышами, которые пытаются лепить к картинам жвачки и что-нибудь подрисовывать.
Видеонаблюдение на вверенных нам объектах (в музеях, их запасниках и экспозициях) ведется не только внутри, но и снаружи. Просматриваются прилегающие территории, расположенные рядом высокие здания, позволяющие осуществить «высотное» вторжение, входы/выходы, все коридоры, внутренние дворы, стены и окна. Записи хранятся несколько месяцев или даже годы, как в федеральных хранилищах. В темное время суток камеры должны работать в ночном режиме. Не следует пытаться круглосуточно освещать помещения малых музеев – ничего, кроме лишних затрат на электроэнергию, это не дает, к тому же сугубо дневные камеры легко «ослепить», затемнив выставку или запасник.
Охране музеев и экспозиций иногда приходится взаимодействовать с таможней, хотя большую часть «пограничной» работы делают сами работники выставочной коллекции. Большая часть таможенных хлопот у охраны связана с поиском утраченных ценностей и сопровождением уже обнаруженных в родные стены. Чаще всего из России нелегально вывозят иконы, картины, старинные монеты и книги, с их возвратом и приходится иметь дело. Но шансы обнаружить краденные экспонаты невелики, т. к. их контрабанда осуществляется умело, а реализация осуществляется вне официальных каналов, поэтому лучше не доводить до поисков редкостей и шедевров, а как следует предупреждать их утрату.
Музей – это, как правило, сложный с точки зрения охраны комплекс помещений и построек, и безопасность его приходится обеспечивать по многим направлениям. В их число входит защита зданий и коллекций музея от несанкционированных проникновений, от хищений, террактов, актов вандализма, защиту от пожара, сохранность фондов. Все эти задачи решаются совместно, и потому службы безопасности и все инженерные службы, службы смотрителей и хранителей обязаны действовать согласовано. Система безопасности должна быть ориентирована ли на защиту всех фондов музея в равной степени – не нужно пытаться охранять отдельные экспонаты особо тщательно. С позиции коллекции все экспонаты музея в равной степени бесценны, даже если есть разница в технических средствах: например, золото и драгоценные камни дополнительно укрываются в специально защищенных витринах.
Надо заметить, что в оборудовании музеев охранными комплексами на территории России участвуют исключительно российские производители и поставщики оборудования. Правда, можно применять импортные приборы и материалы, сертифицированные согласно российским стандартам и входящие в перечень техсредств, допущенных к установке на таких объектах. Иногда системы безопасности создаются специально для конкретного музея или хранилища.
Современный уровень безопасности музеев достигается еще на стадии строительства или капремонта зданий – при оборудовании новых корпусов музеев, когда основы интегрированной системы безопасности закладываются еще в цикле строительства. При таком подходе надежность функционирования систем безопасности музея будет весьма высока, и различные инциденты, связанные с реализацией преступных замыслов, почти исключены.