Боты в социальных сетях
Социальные сети из средства общения с друзьями постепенно превратились в новостные ленты и инструменты пропаганды. Для достижения различных целей их профессионально использует как бизнес, так и общественно-политические структуры. Одним из средств формирования общественного мнения является использование ботов, то есть фейковых аккаунтов. Это искусственно созданные страницы вымышленных персонажей, которые должны производить впечатление настоящих людей. Только во ВКонтакте на сегодняшний момент зафиксировано чуть больше 65 тысяч ботов, из них порядка 20 тысяч «работает» прямо сейчас.
Довольно часто десятки и даже сотни таких ботов одновременно комментируют события, создавая впечатление всенародной поддержки или наоборот, общественного презрения. На человека, который рискнёт высказать иное мнение в комментариях, армия фейковых аккаунтов тут же выльет ушат помоев, но выглядеть это будет, словно негатив от реальных людей. Никому не хочется идти против толпы, поэтому обычные пользователи, почитав десятки комментариев под постом, предпочтут промолчать, а не высказывать своё мнение, противоречащее «большинству».
Однако следует знать, что боты не только комментируют посты в соцсетях. С их помощью накручиваются подписчики в группы, ставятся лайки, делаются репосты, просматриваются видео, голосуют в опросах и так далее. То есть группа лиц, создав тысячи фейковых страниц, может с лёгкостью создавать группы с нуля, быстро наполнять их «подписчиками», лайкать, репостить и комментировать, создавая видимость настоящей живой страницы. Некоторые умеют делать это так искусно, что заметить подлог не каждый и сможет. Однако, способы есть и об этом пойдёт речь ниже.
Например, некоторое время назад в ряде групп Екатеринбурга была активна «армия», в которой каждый участник имел от 100 до 200 друзей и по 9-12 фотографий. Не больше и не меньше. Согласитесь, вряд ли это можно считать совпадением. Сейчас фейковые войска чуть изменились – почти все они имеют закрытые профили, которые невозможно проверить. Хотя, конечно, есть сервисы, позволяющие собрать всю информацию по фальшивому аккаунту, вплоть до того, какие комментарии и на каких страницах оставляет тот или иной бот. Любопытно наблюдать, как одни и те же боты по методичке оставляют похожие сообщения в десятках разных групп.
В каких соцсетях чаще всего «обитают» боты?
После февральских событий значительная часть русских ботов покинула Facebook и Instagram, чем не замедлила воспользоваться противоположная сторона. То, что этими соцсетями пользуется огромная аудитория, по всей видимости, оказалось менее важным, чем отказ от всего забугорного. Поэтому в FB и IG сейчас формируется совершенно другая повестка, не такая, как в российских сетях.
Взамен во ВКонтакте и Одноклассниках высадился огромный фейковый десант, который жжёт глаголом, словно напалмом, изгоняя всяческое инакомыслие. Впрочем, нужно отметить, что в силу своей молодости соцсетевые манипуляторы "пенсионерские" Одноклассники не очень уважают, поэтому там ботов на порядок меньше. Большая часть фейковых аккаунтов работает в соцсети ВКонтакте, пытаясь воздействовать на довольно аполитичную молодежь.
Как быстро проверить аккаунт на фейковость?
Существует масса методов, от использования специальных сервисов до ручной проверки. Самый легкий способ - открываете фотографию аккаунта, нажимайте правой кнопкой мыши и делаете поиск по картинке. Если условная Надежда Савина одновременно стоит на аватарке условных Ольги Грековой, Аиды Жуковой, Марины Бакуменко, Анастасии Орловой и даже Олега Круглова, то стоит усомниться в том, что это реальный аккаунт. Также можно взять древо комментариев под постом, открыть страницы всех её участников и определить, есть ли совпадения. Если все или большинство из них имеют закрытые аккаунты, или на их стене одни репосты, или у всех них одинаковое количество фотографий и друзей, или какие-либо иные закономерности, то, скорей всего – это боты, работающие по заказу в интересах тех или иных людей, организаций, политических структур и государств. Если у пользователя много друзей, но под записями на стене никто ничего не комментирует и не ставит лайки, значит, он и его друзья — фикция. И т.д.
Как узнать, на кого работают боты?
Это проще простого. Так как работа эта однообразная, скучная, примитивная, то никакой конспирации или креатива вы не обнаружите. За что (или кого) они агитируют - тот и есть их заказчик. Против чего (или кого) они расчехляют говномёты, с тем их и наняли бороться. В регионах они чаще всего они активизируются под выборы губернатора, депутатов парламента всех уровней, мэров и т.д.
Кто ведёт фейковые аккаунты?
Обычно это молодые люди. Так называемые фармеры ведут по 10-30 фейковых аккаунтов, зарабатывают 30-60 тысяч рублей в месяц и не блещут инициативностью. Работа по методичке: создание, заполнение и прогрев аккаунтов, выполнение KPI, отчётность. В общем, рутина.
Борются ли соцсети с фейковыми аккаунтами?
Чаще всего да. В соцсетях разработаны алгоритмы, вычисляющие и блокирующие ботов (как на фото), поэтому срок их жизни не велик. Впрочем, хорошо "разогретые" аккаунты в умелых руках могут функционировать годами.
Эффективен ли метод использования ботов в соцсетях?
И да, и нет. Если боты используются на крупных ресурсах, таких как новостные сайты с сотнями и тысячами комментариев под постами, тогда это действенная технология, ведь с её помощью манипулятор может формировать общественное мнение. Если же с помощью ботов создаются страницы, накручиваются подписчики, просмотры, лайки, репосты и комментарии, то тогда работа идёт для галочки (для отчётов по выполнению KPI). В такие группы заливается абсолютно нерелевантный контент, накручиваются все показатели и создаётся видимость живой группы, хотя на самом деле это мертворождённая сущность – как только исполнитель перестанет использовать ботов, сообщество тут же просядет и откроется истинное положение дел. Так что применение фейковых аккаунтов в соцсетях - это палка о двух концах, и когда финансирование закончится и откроются реальные показатели, то один конец этой палки может ударить по лбу исполнителю.
Скажите, пожалуйста, а как вы выявляете ботов в соцсетях? Взаимодействуете ли вы с ними или игнорируете? Что вообще думаете об армии ботов?