Недавно водитель нашего таксопарка обратился к нам с проблемой — у него недоступна точка Б. Как это произошло и что об этом говорит агрегатор?
История от водителя
По словам водителя, он работает в такси несколько лет, регулярно докатывает до повышенных статусов (Золото и Платина) и работает без нарушений. Однако в этом месяца докатать необходимое количество поездок для статуса не получилось. Без них точка Б пропадает — а это достаточно большая потеря для водителя.
Чтобы этого не произошло, водитель решил выполнить самозаказы, то есть заказ со второго смартфона за наличные. Напомним, что агрегаторы запрещают выполнять самозаказы и часто блокируют водителей за подобные действия. То же и случилось с нашим водителем — Яндекс заблокировал аккаунт. Позже сервис снял блокировку, но навсегда закрыл доступ к конечной точке. Ситуация не меняется даже при достижении уровней Золото или Платина.
Вернется ли точка Б?
По сообщениям, которые водитель получил от техподдержки сервиса, можно сделать вывод, что нет. Яндекс, как и другие агрегаторы, старается бороться с нарушителями правил, поощряя честную работу.
Напомним, не так давно стало известно, что конечная точка пропала у водителей и без блокировок. Дело в том, что сервис оставил видимость точки только для режима работы Гибкий. Подробнее об условиях режимов вы можете узнать в этой статье.
Тем не менее, заметим, что у водителя только пропала точка Б, а не доступ ко всему сервису. Вероятно, Яндекс решил не наказывать водителей сразу, а накладывать предупреждающие наказания перед полной блокировкой.
Больше новостей, акций и ответов на вопросы вы найдете в нашем Телеграм-канале. Присоединиться>>