Действие системы происходит не линейно, а циклами, петлями или контурами. Из-за взаимосвязи элементов системы, каждое изменение одной части имеет влияние на другие. Направление этого движения называют петлями обратной связи:
Изменение элемента -> Воздействие на другой элемент -> изменение другого элемента
На примере ощущения жажды это:
Нарушение баланса жидкости в организме [потеря целевого состояния системы] -> чувство жажды -> утоление жажды -> нормализация баланса жидкости в организме [восстановление целевого состояния системы]
Другие примеры процессов петель обратной связи: коммуникация, управление транспортом, игра.
Существуют 2 типа обратной связи:
- Усиливающая: когда изменения элемента способствуют большему изменению в этом же направлении (познание и обучение, снежный ком, накопительные проценты банковского вклада, эпидемия, рак)
- Уравновешивающая (балансирующая): противостоит изменениям путем торможения или возвращения назад; изменения в сторону целевого состояния системы (температура тела, жажда, кондиционер, экономика спроса и предложения)
Чаще всего, обратная связь дает цепочки причинно-следственных связей, но бывает и иной вариант работы – упреждающий, когда ожидание или предвидение еще не произошедшего события становится причиной ухода системы от ожидаемого состояния или наоборот приведения системы в предсказанное состояние.
Так, прогнозы аналитиков о грядущем дефиците товаров могут привести к покупательскому ажиотажу, который и станет причиной реального дефицита; а желание "вести себя естественно" будет создавать все больше неловкости и механистичности.
Чем сложнее система – тем больше может быть разница во времени между воздействием на систему и ее обратной связью. Эта задержка может создавать иллюзию отсутствия обратной связи.
Например, когда вы подаете воду в длинный шланг, напор воды должен пройти через всю длину, что создает задержку после изменения состояния крана.
#система #системноемышление #мышление #обратнаясвязь