Как сейчас у вас проходит согласование эскизов? Клиент набросал эскиз в блокноте или на картонке прямо с объекта – сфотографировал и прислал. Теперь вам нужно аккуратно перерисовать все это на размеченный бланк заказа, заполнить все поля, сфотографировать, отправить обратно клиенту на согласование. Бумаги копятся в папках под столом, вы путаетесь, где чей заказ. Вот наконец заветная подпись! Один из многих утренних заказов уходит в работу. Вам звонят из цеха. В эскизе неточности, все сырое. Работник требует уточнений – у него в очереди еще заказы, ждать некогда. Вы звоните клиенту – тот не берет трубку. Рабочий делает на свое усмотрение. В итоге оказывается, что клиент представлял результат иначе. Причем и для рабочего, и для клиента именно его вариант очевиден, и каждый приведет десять причин, почему «краска должна быть только с этой стороны и ни с какой другой». Знакомо? Возможно нет, если вы руководитель. Но именно это регулярно происходит у вас в офисе. Менеджер старается не попас
Делаешь кровельную доборку? Как не ошибиться с эскизом?
5 августа 20225 авг 2022
1011
2 мин