На рынке управляющих компаний (УК) тоже есть конкуренция. И это радует: ведь потребитель от нее только выигрывает 👍 Чем прогрессивнее УК, тем раньше она запустит свое приложение для коммуникации с жителями. И, тем самым, получает конкурентное преимущество!
Однако в 2022 году простого наличия приложения уже мало. Теперь, чтобы быть лучше, УК должна иметь удобное приложение.
У нас в Kokoc Tech большой опыт разработки удобных приложений для управляющих компаний. В этом материале мы делимся его частичкой — надеемся, кто-то прислушается к этой теме, и мир станет более UX-удобнее 🌞
За все время работы с УК мы заметили тенденции, которые можно уместить в 5 общих правил разработки приложения для подобных компаний:
1. Прежде всего — доступность, легкость восприятия интерфейса
Важно, чтобы люди всех возрастов и с разными сценариями поведения однозначно понимали информацию в личном кабинете. Здесь важно следить за контрастом и размером шрифтов.
2. Понятное переключение между объектами недвижимости
Людям часто надо работать с несколькими адресами: оплатить парковочное место, посмотреть статус строительства новой квартиры, получить квитанцию для себя и родителей. Для этого важно создавать интуитивно понятный интерфейс
3. Продумывать планы на будущее
Следует заранее спрогнозировать, как масштабировать приложение — и рассказать об этом в гайдлайне. Количество услуг постоянно растет, и управляющая компания должна уметь без проблем добавлять новые в приложение, сопровождая их промо-материалами.
4. Важные элементы на одном экране
В приложении важно создавать «горячую зону» с кнопками доступа на территорию и другими функциями «умного дома», доступными в одно-два касания.
5. Подводная часть айсберга — данные
Под крылом УК могут быть дома, где данные собираются автоматически или ручным вводом от пользователя. А это предполагает программный конфликт между работой системы и человеческим фактором. Для этого важно уметь обрабатывать пограничные значения с разными форматами и единицами измерения.
-----
Создавать удобное приложение — важная часть при работе с аудиторией как для управляющих компаний, так и других сфер бизнеса. Ведь при разработке интерфейса учитывается то, как целевая аудитория будет его использовать: не сотрудники компании!
Для этого мы в Kokoc Tech и разбираемся в тонкостях дизайна приложений и веб-интерфейсов. Следите за нашими обновлениями и узнавайте больше полезных советов.
А если вы хотите создать дизайн для своего проекта — свяжитесь с нами, и мы обсудим все детали 👉 https://bit.ly/3BFAAkD