Что самое страшное в бьюти-сфере? Того, что кинуть на деньги? Да, но это не критично. Так, досадно. Что клиент уйдёт недовольным? Бывает. Всем мил не будешь, даже если выполнил работу идеально. Тогда чего же?
Главный страх бьюти-сферы — это болезни. Особенно те, то передаются через кровь – гепатиты, ВИЧ и т.д. Страшно как самому получить «подарок», так и передать его дальше.
Поэтому так важно делать качественную обработку инструментов, соблюдать все нормы СанПинов и использовать средства индивидуальной защиты.
Расскажу свою историю, после которой мой мир перевернулся.
Когда обучалась на мастера по ноготочкам, никто особо не заморачивался ни инструментами, ни перчатками. Все пилили как хотели. А хотели голыми руками и многоразовыми пилками. Э – сомнительная экономия.
Я тоже так делала. Хоть и знала про болезни. Думала, что меня они не коснутся. Ведь я выбираю с кем работать, прайс тоже не самый низки, а значит, ко мне «заразные» не придут. Зато без перчаток удобное.
А вот к обработке инструментов я подходила ответственно даже в начале маникюрного пути. Даже ушла из одного салона по причине отсутствия нужного оборудования.
И вот в один из обычных дней я пишу напоминалку своей постоянной клиентке:
«Здравствуйте! Жду вас завтра в … Подтвердите, пожалуйста, вашу запись»
Всё, как всегда.
А вот её ответ выбил из колеи не только меня, но и мою коллегу. В сообщении было следующее:
«Я завтра не приду. Лежу в больнице с подозрением на гепатит»
Мы охренели. Как?! Что произошло?!
Мозгами понимаем, что она у нас заразиться не могла точно. Инструменты проходят полный цикл обработки по всем правилам – ПСО и стерилизация. Пилочки у каждого индивидуальные. Травм у неё не было. Но вот как-то неприятно внутри.
Хоть у нас она «заболеть» и не могла, а вот от неё получить болячку было вероятно. Я тогда работала без перчаток, на небольшую ранку можно и не заметить. Значит, надо срочно идти сдавать анализы и проверяться. Сказано –сделано. Все анализы отрицательные. Фух.
Как позже выяснилось, она несколько раз делала педикюр в отпуске. На пляже. Возможно, это и стало причиной.
Ещё позже высинилось, что изначально было подозрение на гепатит С и от него же её лечили в больнице 3 месяца. А по итогу никакого С не было, а был ТТ – неопасный по сравнению с другими. Вот так сработала наша медицинская система.
Я же из этого случая уяснила 2 вещи:
- ВСЕГДА работать в перчатках. Причём по принципу 1 клиент – 1 пара. Увы, некоторые владельцы салонов на этом экономят и предлагают использовать перчатки по принципу «пока не порвутся»;
- качественная обработка инструментов — это безопасность не только для клиентов, но и для мастера. Ей нельзя пренебрегать, даже если ты очень устал и хочешь домой.
Кстати, когда поняла, что перчатки – это необходимость, то очень быстро к ним привыкла. И сейчас мне физически не комфортно работать без них. А так как у меня маленький размер руки, то приходилось свои возить и на обучения. Чтобы точно быть уверенным – я защищена и работать мне комфортно.
Берегите своё здоровье.