Что же такое на самом деле продажи? Для меня продажи - это донесение ценности продукта или услуги до своей целевой аудитории.
Давайте пример. Если я скажу: «девочки, продаю анализ чакр за столько то рублей, купите, пожалуйста».
Какой будет результат? Думаю, его особо не будет.
А если я скажу: «девочки, если вы сейчас:
- находитесь на распутье;
- ощущаете себя не на своём месте;
- не знаете где найти ответ на свой вопрос;
- вам не хватает поддержки;
- нет понимания себя.
Приглашаю вас на разбор чакр. Мы поймём то то, и в результате вы обретёте то то. Если вы чувствуете, что это то что вас нужно сейчас - напишите мне. Мы с вами разберём ваш запрос и поймём, смогу ли я помочь вам в данной ситуации». Так уже лучше?
Я четко выделяю целевую аудиторию (девочки, у которых такие то запросы в данный момент) + говорю об услуге + о результате, который будет + и о дальнейшем взаимодействии.
Далее ко мне обращаются те, кому это действительно нужно и уже в личном разговоре я пойму, смогу ли я помочь человеку, расскажу, как будет проходить наша работа и только после этого я назову цену за свою услугу. Тогда, когда человек увидел ценность. Цена без ценности - это просто цифры
Что же я такого сделала? Я проявилась. Это очень важно.
Многие эксперты не говорят о себе, о своей экспертности, о том, что они могут предоставить какую-то услугу, оказать помощь, думая, что люди сами их найдут и спросят у них.
Но так работает только у тех экспертов, у которых очень круто прокачен личный бренд, которые в своё время хорошо и качественно проявлялись в этот мир и доносили свою ценность. Помогли людям изменить их жизни.
Но и они не перестают продавать, просто это происходит без втюхивания, без навязывания, нативно, экологично.
Кажется, само слово продажи на столько изъезжено, что мы ощущаем дискомфорт, когда слышим и произносим его, испытываем неприязнь. Мы выросли на агрессивных продажах, когда цель была - продать и получить деньги
Когда в детстве по квартирам ходили дяденьки и продавали пылесосы, утюги, кастрюльки, а наши родители покупали их на последние, а ведь в квартире даже ковра нет, старенький утюг и так хорошо работал, да и с кастрюлями было всё в порядке. Было такое?
А теперь, иногда, когда консультант в магазине подходит к нам и хочет помочь, а мы дергаемся, думая - он же нам сейчас что то втюхает, а я не смогу отказать. Знакомо?
Когда в личные сообщения кто-то пишет и предлагает свою услугу, а ещё хуже - записывает голосовое. Как он посмел вторгнуться в мои личные границы? Ещё и продать мне что-то хочет? Совсем уже обнаглели. Было такое?
А сколько на самом деле историй, где консультант действительно помог клиенту купить то, что ему нужно.
А человек благодаря случайному сообщению от незнакомца изменил свою жизнь, потому что узнал, о том, что можно жить по другому и решение его проблемы существует.
Немного на материальном: Я хочу донести до вас простую истину, и я очень надеюсь, что ваше мнение к продажам изменится в лучшую сторону.
Простая формула: продажа = дело души, которое приносит пользу людям+ донесение ценности своих услуг/ продуктов до аудитории= деньги
Но опять же, очень важно понимать, что вы продаёте качественный продукт, который действительно даёт пользу людям.
Я сейчас погружаюсь в эту тему, так как хочу расти дальше и хочу делиться этим с вами. Вас интересно?