В процессе применения на Android-приборах последних обновлений Play Market либо Google Play нередко возникает ошибка «Необходимо войти в аккаунт Гугл». В отдельных моделях смартфонов она отображается под номером 171. Тут очевидна серьезная проблема с Гугл сервисами. Но расстраиваться в таких случаях не стоит. Решить подобную задачу вовсе не сложно собственными силами, причем сделать это можно достаточно быстро.
Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 122 городах, в вашем, скорее всего, тоже. Адреса филиалов и цены на услуги смотрите здесь.
Пошаговая инструкция
Если вход в аккаунт невозможен (высвечивается ошибка), то для разрешения этого вопроса нужно выполнить последующие действия:
- Удалить аккаунт Google, а затем добавить заново. Поскольку проблема зачастую проявляется впоследствии установки актуальных обновлений, устранить ее возможно обычным путем: убрать аккаунт, а потом снова авторизоваться. Главное – запомнить (лучше записать) пароли для входа. После выполнения описанной процедуры ошибка должна сразу уйти.
- Удалить данные Google Play либо почистить кэш. Требуется в Настройках нажать «Маркет» (раздел Приложений), затем очистить кэш. С удалением излишней информации часто исчезают неисправности.
- Удалить последние обновления Market. Когда причина кроется в приложении либо его программной части, рекомендуется избавиться от последних обновлений. Проделать такую процедуру можно в настройках программы. В итоге она вернется к предшествующей версии. Как результат, ошибка исчезнет.
- Перепроверить время и дату устройства. При перелете со сменой часового пояса нередко происходит сбой данных. Он способен спровоцировать описанную неисправность. Устранить ее можно путем замены неверной информации на актуальную. Предупредить подобную ситуацию возможно, если заранее установить автообновление времени на случай синхронизации с интернетом.
Иногда после применения рекомендаций проблема не уходит. Тогда после перезагрузки Android все действия следует выполнить заново.
✅ Вы владелец смартфона/айфона/ноутбука/планшета? Подписывайтесь, на этом канале много полезного для вас.
Что предпринять, если ошибка осталась
Бывают редкие случаи, когда самостоятельно справиться с проблемой не получается. Она сильно усложняет применение Play Market, поскольку уведомление об ошибке периодически всплывает. После этого смартфон начинает тормозить. При таких обстоятельствах желательно обратиться к специалистам. Они проведут диагностику, помогут определить причину и устранить дефект.
Если у вас появились какие-то проблемы с телефоном, обращайтесь к специалистам Pedant. Смотрите адрес ближайшего сервисного центра на сайте.