В этой статье мы расскажем о распространенных причинах сбоя в загрузке приложений. Как быть, если айфон не может скачать приложение? Читайте разбор ниже.
Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 122 городах, в вашем, скорее всего, тоже. Адреса филиалов и цены на услуги смотрите здесь.
- Глючит телефон
Какой бы надежной ни была техника Apple, она тоже ошибается. В первую очередь перезагрузите гаджет и попытайтесь возобновить загрузку нужного приложения.
- Выключите VPN
Из-за блокировки различных сайтов многие скачивают VPN. Без защищенного соединения не обойтись для анонимного поиска в сети или защиты персональных данных. Текстовые посты, фото и порой видео загружаются нормально. А вот с загрузкой большого объема данных через VPN могут быть проблемы.
- Интернет пропал
Проблемы с сетью вызывают сбои в загрузке приложений из App Store. Если сеть пропала, iOS сообщит об ошибке. Периодическое же исчезновение соединения просто останавливает загрузку. Попробуйте запустить видео на «Ютубе» или зайти на какой-либо сайт через браузер. Если вы качаете приложение через мобильный интернет, проверьте лимит трафика.
- Дело в серверах
Иногда причиной может быть сбой на серверах Apple. В этом случае могут возникать проблемы в работе сразу нескольких сервисов компании. Чаще всего о сбое можно узнать из новостей. Или же зайдите на статусную страницу и проверьте индикатор App Store – если магазин работает, флажок будет зеленым.
✅ Вы владелец смартфона/айфона/ноутбука/планшета? Подписывайтесь, на этом канале много полезного для вас.
- Большие данные
Порой мы ставим на загрузку в торрентах новый сезон сериала и забываем об этом. Домашняя сеть может быть перегружена, если кто-то забил весь канал. А может, дома кто-то включил стрим или прямой эфир в высоком качестве.
- Забита память
Если вы хотите скачать приложение, которое весит, например, один гигабайт, это не значит, что вам хватит одного гигабайта на телефоне. Вы скачиваете максимально сжатый архив – так загрузка происходит быстрее. Но для распаковки и установки может понадобиться куда больше памяти. Устанавливая тяжелые программы, старайтесь иметь запас 70-80% на диске.
Кроме того, накопители могут не работать, если память полностью забита. Поэтому стоит всегда оставлять на диске запас памяти – 15-20 процентов будет достаточно.
- Обновление недоступно
Зайдите в меню пользователя в магазине и перезагрузите список доступных обновлений. Если зависшее обновление исчезло, удалите его и установите версию, которая доступна в App Store.
- Сбой в учетной записи
Попробуйте повторно авторизоваться в App Store: Настройки > iTunes Store и App Store > нажмите на свой аккаунт и выберите «Выйти». После авторизации попытайтесь скачать приложение снова.
- Сбиты настройки сети
Скачивание приложения может зависнуть из-за накопившегося кэша или конфликтов параметров. Зайдите в настройки, выберите «Основные», затем «Сброс».
Если у вас появились какие-то проблемы с телефоном, обращайтесь к специалистам Pedant. Смотрите адрес ближайшего сервисного центра на сайте.