На протяжении нашей жизни, мы то и дело сталкиваемся с чужими интересами, которые довольно часто не совпадают с нашими. И это происходит не потому, что мы такие воинственные и злые, а потому, что мы все разные и уникальные, мы все хотим разного, а значит, нам никак не избежать конфликтных ситуаций.
Взять хотя бы нашу площадку Дзен.
Есть комментирующие, кто, прочитав статью, делают акцент на том, что автор не дружит с правописанием, о чем сразу же ему и сообщают.
Есть те, что останавливает свое внимания на деталях, причем как просто вариант для дальнейшего анализа, а кто, как говориться, за деревьями леса не видит.
Есть те, кто воспринимает статьи целиком, разделяя или нет точку зрения автора.
В общем – у кого чего болит, что называется.
Когда мы оставляем комментарий, мы видим все из своих глаз и нам, разумеется, все кажется логичным, справедливым и правильным.
И лишь немногие ДОПУСКАЮТ возможность, что есть и другая точка зрения!
С такими комментаторами всем нравится общаться.
Так в чем же их секрет?
Может быть осознанно, а может и нет, они рассматривают всю ситуацию целиком, со всех точек зрения!
Если вы хотите расширить свой кругозор, стать приятным в общении человеком, то эта статья для вас!
Поскольку я дипломированный НЛП практик, проходивший обучение у основателя НЛП – Френка Пьюселика, я могу поделиться, что называется, из первых рук, простой практикой, которую вы и сами, приложив небольшие усилия, можете делать.
Когда вы находитесь внутри конфликта, в том смысле, что вы его участник, вы все на эмоциях и отстаиваете свою точку зрения так, будто защищаете себя от нападения, очень сложно о чем-либо вообще думать, то есть вы необъективны, хотя в тот момент вы думаете, что целиком правы.
Наш мозг так устроен, что он может либо думать, либо не думать, когда человека захлестывают эмоции и чувства.
Эта практика помогает в спокойном состоянии, когда человек может думать.
Когда страсти остались позади, мы все задним умом начинаем прокручивать ситуацию в своей голове. Я предлагаю вариант, когда вы не просто думаете о ситуации, а когда вы думаете о ней ИЗ ГЛАЗ ВСЕХ УЧАСТНИКОВ!
Вы можете это делать как в уме, так и на бумаге. Поначалу, рекомендую делать это на бумаге – так будет легче перечитывая написанное, провести более точную оценку происходящего.
Шаг первый:
Сначала вы записываете ситуацию так, как видите ее вы: кто что сказал или сделал, кто и что ответил или сделал, что вы почувствовали, какое у вас было поведение, понравились ли вы себе таким или нет, и с каким статусом вы вышли из этого конфликта (победитель, побежденный и т.п.), какие ценности вы отстаивали, в общем, пишите все, что придет в голову, но только о себе!.
Здесь очень важно быть честным с собой и ничего не придумывать и не приукрашивать, как бы вам не хотелось.
После того, как вы все написали, сделайте пару вдохов-выдохов, разомнитесь, может быть попейте водички, расслабьтесь.
Шаг второй:
Посмотрите на ситуацию глазами своего оппонента (если это семейная ссора – то глазами мужа или жены, если это начальник – то глазами начальника).
И попробуйте все тоже самое написать от имени вашего оппонента - кто что сказал или сделал, кто и что ответил или сделал, что вы почувствовали, какое у вас было поведение, понравились ли вы себе таким или нет, и с каким статусом вы вышли из этого конфликта (победитель, побежденный и т.п.), какие ценности вы отстаивали.
Здесь оооочень важна честность и объективность, поэтому постарайтесь сделать это как можно более точнее. Уверена, что уже в процессе написания, вас многое начнет удивлять, вы начнете понимать другую сторону, вы поймаете себя на том, что вы перестаете злится на него. Возможно, что вам это может показаться каким-то … не правильным, как будто вы предаете себя. Но это не так! Вы всего лишь проявляете свои заложенные способности и таланты для составления объективного мнения сложившейся ситуации. А это нормально, это нужно делать каждому человеку!
Вот тут очень важный момент – вы должны написать, какие инсайты словили, встав в место оппонента! Какие чувства у вас это вызвало?!
После того, как вы все написали, снова сделайте пару вдохов-выдохов, разомнитесь, может быть попейте водички, расслабьтесь, дайте себе время успокоиться и прийти в себя.
Шаг третий:
Представьте, что вы являетесь наблюдателем! Как будто перед вами большой экран и вы – зритель в кинотеатре. Вы наблюдаете за конфликтом, который разворачивается перед вами.
Но, в отличии от первых двух ипостасей, отмечайте только факты:
- Он это сказал
- Она это сказала
- Он это сделал
- Она это сделала
Здесь вы – сухарь! Вы наблюдаете за тем как:
- они общаются,
- выглядят со стороны
- реагируют на слова и действия друг друга.
Только чистые факты слов и действий двух людей, за которыми вы наблюдаете со стороны!
Здесь тоже очень важно написать, какие инсайты словили, встав в место оппонента! Какие чувства у вас это вызвало?!
После того, как вы все написали, снова сделайте пару вдохов-выдохов, разомнитесь, может быть попейте водички, расслабьтесь, дайте себе время успокоиться и прийти в себя.
Шаг четвертый:
Здесь вам необходимо посмотреть с точки зрения системы.
Что это значит?
Это значит, что если вы ругаетесь с мужем – то ваш брак – это система – посмотрите с точки зрения брака – какой ущерб причиняет этот конфликт вашему браку? Как он отразиться в будущем на вашем браке и отношениях?
Если вы ругаетесь с начальником – посмотрите с точки зрения вашего предприятия, на котором вы оба работаете. Как ваш конфликт отражается на работе предприятия или отдела в целом? Может есть угроза утраты отдела или предприятия?
Чтобы вам легче было представить ваш брак и работу, представляете ее как живой организм или человека, у которого тоже есть свои убеждения и ценности, а значит он имеет представление о том, что хорошо, а что плохо.
А теперь самое важное!!!
Очень важно отмечать разницу восприятий одной и той же ситуации!!!
То есть, какой вы в конфликте, а какой он!
А также – что именно вы возьмете для себя из сделанных выводов относительно конфликта?
Это как-то будет отражаться на вас в будущем на такого рода ситуациях?
Какова будет коммуникация с этим оппонентом?
Как это может отразиться на мыслях и чувствах вашего оппонента?
Когда вы перечитаете все написанное, если вы все сделали честно перед собой и правильно, вы увидите, что у вас в душе появится сочувствие, понимание почему человек так себя ведет, где вы погорячились и было бы не плохо попросить прощения. В общем, вы начнете лучше понимать людей и, как следствие, вы станете тем самым приятным человеком, с которым нравится общаться многим людям.
С кем чаще всего у вас происходят конфликты и как вы выходите из них?
Расскажите в комментариях, меня интересует мнение каждого. 😊
P.S. Подписывайтесь на мой канал, следите за новыми постами, делитесь с друзьями и ставьте 👍. Соберем команду единомышленников и поможем друг другу!😊
P. P.S. Кстати, если кому-то нужна помощь в обретении уверенности в себе – приглашаю на консультации! 💖
С услугами, что я оказываю, можно ознакомиться по ссылке, указанной в шапке профиля.
#коучинг #консультируюонлайн