Найти тему
Эксперт по санаториям

Почему Европа никогда не догонит Россию по качеству санаторно-курортного лечения

Работая на европейских курортах в течение нескольких лет я постоянно сравнивал не только санатории разных европейских стран, но и западные методики с российскими.

Внутри Европы очень сильные различия между лечебными курортами. В Чехии лечение я люблю называть термином "ни о чем". Это просто набор самых дешевых процедур в количестве 18 в неделю. В Словакии более насыщенные лечебные пакеты с акцентом на термальные процедуры. В Литве хватило мозгов до конца не отказаться от советской системы санаторно-курортного лечения. Поэтому многие мои клиенты, которые приезжали в литовский Друскининкай после Чехии, говорили, что им там лечение понравилось намного больше.

Тем не менее, всем известным мне курортам Европы (кроме, пожалуй литовского Друскининкая и словацких Пиештян) очень далеко до российских здравниц. Прежде всего, количеству предоставляемых процедур и компетентности врачей. В Европе мало кто задумывается о совместимости процедур. Для них бизнес-составляющая в лечении важнее. Клиенту запросто могут назначить грязи и ванны в течение одного часа, хотя у нас считается, что эти процедуры несовместимы в один день.

В Европе врач в санатории обычно по специальности терапевт. Возьмем, многопрофильный курорт Марианские Лазни в Чехии, где лечат суставы, сердце, мочевыводящие пути, органы дыхания, желудок. Там в санаториях как правило гостей принимает только терапевт. Вне зависимости от того, с каким заболеванием вы приехали. В наших санаториях, как вы знаете, может одновременно работать и 20 врачей, как в санаториях Кисловодска, Ессентуков, Белокурихи.

По диагностику я вообще молчу. Вся диагностика в тех санаториях Европы, где удалось поработать, - это анализ мочи и крови. Даже если захочешь - никакого диагностического оборудования нет. Многие российские санатории тоже не могут диагностикой похвастаться, но в современных здравницах Кисловодска, Железноводска, Белокурихи и даже Крыма можно пройти чекап организма.

Мое мнение такое: очень много людей ехали на курорты Европы скорее за сервисом и впечатлениями, чем за качественным лечением. Разумеется, ни один российских курорт не может сравниться с Карловыми Варах по красоте. Сервис на итальянском курорте Абано Терме в разы выше, чем на любом нашем курорте. Но даже внутри России есть впечатляющие по комфорту санатории:

Резюмируем: мысль о том, что европейские лечебные курорты безальтернативны - несостоятельна. Российские санатории пока не могут в своем большинстве обогнать их по сервису, но по качеству лечения точно впереди.