Повсюду только и слышно, что говорят о том, как важно развивать soft skills. Но что это такое и как их, собственно развивать?
Soft skills (с англ “мягкие навыки”) - это ваш жизненный опыт, жизненные умения, которыми вы обладаете. К ним можно отнести доброту, терпение, креативность, самообладание, эмпатия.
Например, мужчина работает таксистом. Навык вождения автомобиля относится к hard skills, а вот умение поддержать беседу, доброжелательное отношение к пассажиру - это soft skills.
Soft skills помогают выстраивать жизнь таким образом, чтобы было комфортно вам и окружающим вас людям. Одного только знания своего дела (пусть и на высшем уровне) не достаточно.
Эти навыки можно условно разделить на универсальные и управленческие.
К универсальным относится навык тайм-менеджмента, умение работать с информацией, самоанализ, критическое мышление, способность принимать решения, креативность, умение ставить перед собой цели, стрессоустойчивость.
К управленческим - умение управлять командой, постановка задач, наставничество, умение обучать.
Как развивать soft skills?
- Читайте специальные книги. В них часто содержится информация о том, какие навыки востребованы в жизни. Во время чтения художественной литературы старайтесь анализировать поведение героев, думайте над тем, каких soft skills им не хватает, перенимайте положительные навыки в свою жизнь.
- Займитесь самоанализом. Подумайте о своих положительных и отрицательных качествах. Можете спросить об этом у родственников или друзей, если у вас доверительные отношения. Будьте честны с самим собой.
- Не бойтесь обучаться. Если вы знаете человека, который обладает необходимыми вам soft skills, не стесняйтесь попросить у него уроки. Пусть он расскажет вам о том, как получил эти навыки. Также в интернете появляются курсы, которые обучают soft skills. Будет полезно иметь наставника в этом нелегком деле.
- Больше практикуйтесь. Применяйте полученные знания, переходите от теории к практике, пока не забылись основные тезисы.
- Сосредоточьтесь на том навыке, который вы получаете в данный момент. Если вы хотите научиться непринужденному общению с людьми, занимайтесь только этим. Не распыляйтесь на множество навыков, это поможет вам достичь качественного результата в короткие сроки.