- Товар должен быть непродовольственным, то есть вы не сможете вернуть в магазин пищевые продукты, различные напитки,биологически активные добавки к пище, жевательную резинку, закваску и.т.д.
- Воспользоваться данным правом вы можете в течение 14 дней, не считая дня покупки.
- Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. По факту товар должен остаться в том состоянии, в котором вам его передали.
- Указанный товар не входит в перечень товаров, закреплённых в Постановлении Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил…", то есть нельзя обменять и возвратить следующие доброкачественные товары: для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, парфюмерию, предметы личной гигиены, технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года, мебельные гарнитуры бытового назначения, автомобили и т.д.
То есть те предметы, которые не входят в вышеуказанный список, вы вправе обменять, вернуть.
При соблюдении вышеперечисленных условий вы вправе обменять качественный товар на аналогичный. Если аналогичного товара в продаже нет, а вы сами решаете какой товар вам подойдёт по размеру, цвету и.т.д, то вы имеете право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать деньги, уплаченные за товар. В данном случае ваше требование продавец должен исполнить в течение 3 дней с момента возвращения вами товара.
В следующем посте поведаю вам историю из личной жизни, как я в магазин возвращал некачественные берцы. Подписывайтесь. Быть в наше время юридически подкованным просто необходимо 🙋🏽♂️
Используемые нормативно-правовые акты: ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей".
Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации".
#юрист#юриспруденция#право#законы