Все мы оказались втянуты в сети портала Госуслуг по воле правительства. С одной стороны, это очень удобно - все данные хранятся в одном месте. Мы можем посредством портала войти в личный кабинет Пенсионного фонда, Федеральной налоговой службы, Минтруда и многих других сайтов государственных и коммерческих организаций. Всё это делается даже без регистрации в системе, что очень удобно и практично.
Я всегда радовалась такой системе, ведь она значительно упрощает жизнь (если, конечно, человек не далёк от компьютера). Поэтому не придала значения тому, что в марте 2022 года мне на почту пришло сообщение о том, что кто-то осуществил вход в мой личный кабинет ЕСИА:
За пару минут я сменила пароль и забыла про этот случай.
Я даже не обратила внимания на то, что мне отказали в выдаче небольшого кредита в мае. Решила, что это произошло из-за новых условий работы Сбербанка в режиме санкций.
Как я случайно узнала о взятом на меня кредите
И вот неделю назад я зашла в приложение Сбербанк Онлайн и там в разделе "Кредиты" увидела интересный пункт "Кредитный потенциал":
Как человек любознательный и всем интересующийся, я зашла в этот раздел и подала заявку на расчёт кредитного потенциала. Мне пришёл очень интересный ответ. Сбербанк предоставил мне информацию по всем имеющимся у меня кредитам. К своему удивлению, я обнаружила, что в марте на меня был оформлен кредит на 10 000 рублей:
Тут же я зашла на сайт НБКИ (Национальное бюро кредитных историй), осуществила вход через Госуслуги и подала заявку на получение кредитной истории. Благо, что через этот сайт два раза в год можно бесплатно получить информацию по всем кредитам и запросам на кредит:
В личном кабинете мне стала доступна моя кредитная история. Скачав документ, я обнаружила, что в марте на меня оформили займ в размере 10000 рублей, долг на который вместе с процентами уже вырос до 16000 рублей. Некая ООО МКК "Финансовый супермаркет" выдала займ мошенникам без моего присутствия. Оказывается, они выдают микрокредиты всем подряд, кто зайдёт в личный кабинет через портал Госуслуг!
Таким образом, любой человек, у которого в руках будут логин и пароль от вашего личного кабинета на портале Госуслуг, может оформить кредит онлайн без вашего согласия и тем более без вашего личного присутствия.
Естественно, я в этот же день позвонила в ООО МКК "Финансовый супермаркет". Очень грубый оператор оформил заявку на проведение внутреннего расследования, после чего я поехала в полицию писать заявление. Уже там следователь навёл меня на мысль о том, что кто-то мог завладеть моими персональными данными. Я вспомнила, что полгода назад взламывали мой личный кабинет Госуслуг.
Я зашла в свой личный кабинет, нажала на своё имя в правом верхнем углу и вошла в раздел "Профиль". Затем перешла в раздел "Безопасность" и выбрала вкладку "Действия в системе":
Нашла дату взлома и увидела IP компьютера, с которого меня взломали. На сайте https://2ip.ru/geoip/ я проверила данный адрес и увидела, что взломали меня в Московской области. Все данные, естественно, отправила следователю.
На данный момент я жду результатов следствия. Как итог - испорченная кредитная история, куча потраченных нервов и времени, а также горький опыт пользования порталом Госуслуг.
Как защитить свой личный кабинет от взлома?
Я уже говорила, что когда личный кабинет был взломан, мне на почту пришло оповещение. Я рекомендую и вам ставить подобные оповещения в настройках безопасности. В этом же разделе "Безопасность" есть пункты "Вход с подтверждением", "Вход по электронной подписи", "Оповещение на электронную почту" и "Контрольный вопрос":
Я поставила в настройках "Вход с подтверждением". Теперь никто не сможет войти в мой личный кабинет, пока не введёт код, который придёт на телефон:
Кроме этого, нужно изменить пароль на более сложный. Желательно, чтобы там были заглавные и прописные буквы, а также числа и символы. Не связывайте пароль со своими личными данными и интересами. Помните, что хороший пароль содержит не менее 10 символов. Тогда компьютеру мошенников будет сложнее взломать ваш личный кабинет.
О том, что делать, если приставы выставили Вам счёт, читайте здесь.