Я не хотела поднимать эту тему в блоге [особенно, пока у всех массовая истерия] Но ребятушки! Знаю, что среди вас есть такие же — кто неизвестно где и что с этим делать? Наша история кому-то поможет и звонки по горячим линиям дело занятное 😅
⠀
Сначала звоним по горячей линии экстренной помощи туристам РФ. Номер телефона платный и безответный.
⠀
Лапки мы не опускаем!
И скорее набираем
Новый номер телефона, хорошо что не надо платить за каждую минуту ожидания блин 😂 теперь первые цифры 8800
А там нам робот отвечает:
— Вы позвонили на горячую линию общественной палаты РФ.
⠀
💭 Оу, это что вообще такое?
⠀
— Ваша позиция в очереди 2, ожидайте пожалуйста ответа оператора. Прогнозируемое время ожидание 1 минута.
⠀
Пока я гуглила, что такое общественная палат [это консультативно совещательный орган РФ] робот не останавливался:
⠀
— Ваша позиция в очереди 2, время ожидания 3 минуты...
⠀
И так время ожидания выросло до 6 минут 😂 далее трубка сбросилась, а я уже забыла, что хотела спросить.
⠀
Идём звонить следующим 8(499)678-12-03
С третьей попытки, спустя 6 минут прослушивания мелодии "лебединое озеро":
— Вы позвонили в ростуризм. Если вы самостоятельный турист сообщите о себе в русское консульство в Таиланде, чтобы Россия знала где вы находитесь.
____
Не смотря на весь объем работы, который свалился на колл-центр, женщина была вежливая и уставшая. Пожалуйста, общайтесь со всеми операторами вежливо 🙏 даже, если кажется, что они «как-то не так» ответили.
____
💭 Окей Google, русское консульство в Таиланде?
⠀
Спустя шесть номеров телефонов мужчина на той стороне линии:
— Ну давайте запишу ваши данные: ФИО, дата рождения, номер телефона и дата въезда в страну.
⠀
Никакой новой информации про продление виз он не знает!
⠀
По последним данным, возможно, Таиланд согласен продливать визы бесплатно – узнаем об этом в понедельник 🤞 пока ничего не покупаем и чемоданы не собираем.
⠀
Ребятушки делитесь, пришлось ли вам отменить поездки? Вы сейчас в России или за границей?