Речь в статье пойдет о разговорах и фразах CREZY отделов (отдел взыскания, коллекторов) банка, от которых люди с проблемными кредитами теряются и переживают, особенно выбивают из колеи их фразы, «т.е. я ставлю отметку что вы отказываетесь возвращать кредит» или «я ставлю отметку что вы отказываетесь сотрудничать с банком», но еще больше выбивает фраза «ждите наших представителей (сотрудников) отдела взыскания к себе домой».
Все эти фразы ровным счетом ничего не значат. И не стоит переживать из-за этих фраз, в дом или квартиру представителей кредиторов/коллекторов вы пускать не обязаны, при этом сейчас с 1апреля 2022 года до 1 октября 2022 года постановление Правительства №497, даже судебные приставы не ходят по домам. Взыскатели или представители банков могут сказать вам, что мы имеем право общаться с проблемным заемщиком согласно ФЗ от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Да они имеют право, но оно ограниченно, ограниченно количеством звонков, смс, и тд., при этом проблемный заемщик имеет право написать заявление об отказе от взаимодействия (общения) с взыскателями/коллекторами по истечению четырех месяцев после возникновения просрочки по кредиту, данное заявление следует направить ценным письмом с описью либо подать через нотариуса. Любое незаконное проникновение в вашу квартиру коллекторов или представителей банка классифицируется по уголовной статье 139 «Нарушение неприкосновенности жилища», если это произошло сразу ищите свидетелей или производите сьемку на камеру и сообщайте в полицию по номеру 112. Такие проступки расследует не полиция, а следственный комитет РФ, а он уж спуску не даст.
Остальные фразы о том, что вы не хотите возвращать кредит или сотрудничать с банком, так же не имеют под собой ничего, эти фразы призваны вас напугать. Вообще все звонки взыскателей направлены на то что бы вас вывести на эмоции, напугать, разжалобить, застыдить и т.д. На них не стоит вестись, если вы не хотите общаться с взыскателями, то необходимо прекращать звонок сразу или вообще не брать трубку. А еще лучше поменять сим-карту, оформить на другое физическое лицо, только не на близкого родственника.
Если просрочка произошла, то у кредиторов (банков, мфо или коллекторов) есть несколько линий поведения, обратиться в суд за приказом, решением или к нотариусу за исполнительной надписью, продать/передать ваш кредитный договор коллекторским агенствам, либо достать вас своими звонками с механическими фразами из скрипта. Разговоры о том, чтобы продать вам ваш долг не состоятельны, все кредитные договора или почти все застрахованы, поэтому банки не могут их продать, а иначе лишаться страховой выплаты. Все их увещевания, что для вас действует особые условия по погашению кредита – это ложь, их задача хоть что-то получить с вас и продлить срок исковой давности, который составляет до момента обращения в суд кредиторов ТРИ года.
Подводя итог, не стоит бояться звонков и пугающих фраз кредиторов/коллекторов, если вам угрожают или оказывают психологическое давление пишите заявление в ФССП, ЦБ РФ, правоохранительные органы, прокуратуру, Роспотребнадзор (а лучше сменить сим-карту) и главное не пускайте коллекторов в дом ни под каким предлогом, а если было незаконное проникновение сообщайте в полицию.
Продолжение следует…………
Пишите комментарии, делитесь своими историями, отвечу на все комментарии