В отделение комплексной помощи семьям с детьми района Кузьминки семейного центра «Истоки» обратилась Виктория. Причиной её обращения в семейный центр стал шестнадцатилетний сын Илья.
На момент обращения:
Довольно продолжительное время Илья находится в состоянии апатии. Не гуляет с друзьями, не проявляет интереса к любого рода занятиям и свободное от школы время проводит в телефоне. Снизилась успеваемость в школе.
Специалисты центра внимательно выслушали маму и решили найти причины возникшей проблемы. С Викторией и Ильей начали работу специалист по социальной работе и психолог центра.
В процессе работы:
В беседе выяснилось, что Илью пугает неопределенность будущего, что он не готов к взрослой жизни и ответственности. Илья также рассказал, что его угнетает необходимость выбора дальнейшей профессии. Он не знает кем хочет стать после окончания школы и это вызывает у него сильнейшую подавленность, с которой он не может справиться долгое время.
Решение проблемы:
Специалисты центра и нашли подходящее решение проблемы – организовали маме и сыну встречу с специалистами центра «Моя карьера».
Обратная связь:
Через несколько месяцев Виктория с благодарностью делилась успехами: «Сын нашел занятие по душе и даже планирует поступление в высшее учебное заведение по полюбившейся специальности. Улучшились наши отношения друг с другом – появилось больше взаимопонимания и уважения. Благодаря чуткой и ответственной работе специалистов, наша семья обрела гармонию и покой!»
Справочно
Подробную информацию об услугах столичных семейных центров можно узнать на портале «Мой семейный центр». Для удобства москвичей на портале создан раздел «Онлайн-консультации», где каждый житель города может оставить свое обращение, и с ним свяжутся в течение одного рабочего дня. А также на портале «Мой семейный центр» заработал новый сервис «Записаться на прием».