Почти 450 тысяч обращений поступило на горячие линии облздрава от жителей Томской области. Об этом сообщает пресс-служба областной администрации.
Как уточняется, за шесть месяцев 2022 года на горячие линии департамента здравоохранения Томской области поступило 447 822 обращения от жителей региона.
«Операторы отвечают на вопросы по наличию и стоимости лекарственных препаратов в аптеках и медицинских услуг в медицинских организациях, профилактике COVID-19, ОРВИ и других инфекций, работе пунктов вакцинации; о порядке назначения и получения льготных препаратов, по вопросам качества оказания медицинской помощи и лекарственного обеспечения, оказания анальгезирующей терапии пациентам с хроническим болевым синдромом на территории региона»,– говорится в сообщении.
Добавим, что жители Томской области могут обратиться к сотрудникам облздрава в будние дни с 9 до 18 часов. Каждый входящий звонок регистрирует специалист ведомства и в течение суток заявитель получает ответ.