Почта России - ,, проклятое,, место? (Крик души!)
Доброго времени суток, дамы и господа!
Взаимоотношения с ,,Почтой России,, начались у меня ещё при Советском Союзе и периодически я убеждаюсь, что не так уж много с тех пор в них изменилось. В те времена альтернативы то не было, поэтому я пропущу этот момент.
И вот лет пять назад меня опять занесло в эту чудесную организацию, требовалось отправить документы заказным письмом. Я уже на входе в отделение был приятно удивлен - они сделали ,, электронную очередь,, - не очень симпатичный аппарат выплевывал талончики с цифрами!
Но радость была не долгой...
Вызвали меня к окну номер 2 , где я пояснил, что хочу купить конверт для отправки заказного письма. Девушка в окошке мягко обьяснила - конверты у неё закончились и предложила сделать покупку в соседнем окне номер 3, которое находится в метре от номера 2.
Я повернул голову в право градусов на тридцать чтобы спросить у номера 3 за конверт, но не успел, так как, ВНИМАНИЕ, получил молниеносный ответ от представителя 3 окна..
- Конверт я не продам, у меня самой
осталось мало!!!... (Это мягкая форма выражения)
То ли фраза из окна, то ли процесс вытягивания моего лица, спросить не успел, вызвали очень громкий смех и даже аплодисменты от поклонников этого учреждения стоящих в очереди за мной...
Писать что я сказал после выхода из ступора не буду из этических соображений, но в результате заказное письмо отправлял в другом отделении.
Следующий вынужденный поход состоялся с пол года назад, к сожалению отправления из некоторых Сибирских городов некоторые продавцы делают только в вышеуказанном учреждении.
Итак я пришёл получить посылку. Талончики уже отменили, и наконец-то привязали всё операции к номеру телефона. На удивление народу не было вообще, то ли распугали всех, то ли день был не рыбный, и две сотрудницы скучковались в дальнем углу у компа громко обсуждая проблемы организации... Шутка конечно, обсуждали они не это...
Я спокойно подошёл к ним, слава богу одна девушка обратила на меня внимание, и я показал штрих код на посылку.
И внимание опять фраза:
- Так вы на получение, идите вот туда!
И показала мне рукой в противоположный угол помещения. Я как добропорядочный гражданин переместился по диагонали и стал ждать когда ко мне кто-нибудь подойдёт.
Через некоторое время, после окончания производственного совещания, в мою сторону выдвинулась таже девушка, которая показала мне на угол в котором мне надо стоять. Преодолев путь к моей особе и посмотрев на экран моего телефона сотрудница серьёзным тоном выдала:
- Штрих-код отсканируйте вот там, у меня нет сканера - и показала рукой в направлении другой сотрудницы, с которой она недавно закончила дискуссию.
Короче, я ещё 3 раза прочертил диагональ по помещению, сканировал штрих-код, передовал номер отправления, говорил код из СМС, и наконец-то был одарён своей посылкой.
На этот раз я уже был спокойнее, но слово СПАСИБО выдавить из себя не смог)))
У
И наконец последний поход, три недели назад пришла ещё одна посылка.
Тут, конечно, я уже был готов ко всему и естественно заведение меня снова удивило! Я получал её полторы недели!
Заход номер 1- очередь человек 20, компьютер завис, пролетел.
Заход номер 2 - закрыто по техническим причинам. Причину не выяснял.
Заход номер 3 - удачный, но с нюансами уже от клиентов, кто-то пытался получить посылку дочери, долго выясняя код из СМС, кто-то получал по бумажной квитанции забыв телефон дома и в итоге сорок минут бесполезной жизни.
Выводов я готов сделать много, то ли я критически невезучий человек, то ли место действительно,, проклятое,, , то ли у них агенство по персоналу делает свой спец подбор или должности имеют право передачи по наследству...
Кстати, речь в статье шла об одном и том же отделении организации и в общении со мной участвовали в разные походы не одни и те-же люди!!!
На этом дамы и господа у меня пока всё, всём удачи и благополучия!
Берегите себя и остерегайтесь,, проклятых,, мест))))