В статье АСТОН Екатеринбург рассказывает об итогах использования «того самого сервиса заселения».
Более полугода прошло с момента, как мы внедрили онлайн-сервис «Базис.Ключи», суть которого — самостоятельная запись на приемку квартиры.
Это продуманная механика с дружественным и понятным интерфейсом для собственников и девелопера.
Плюсы для собственников:
– У каждого клиента есть личный кабинет на сайте застройщика;
– Функция онлайн-записи. Принимать квартиру станет еще проще: теперь можно записаться на приемку самостоятельно. Функция выбора времени и даты существенно экономит время;
– Главное преимущество — можно отслеживать статус исполнения замечаний, после заново записываться на повторный просмотр.
Плюсы для девелоперов:
– Специалисты фиксируют нарушения в режиме онлайн, прикрепляя фото и видео к заявке;
– Появилась возможность отслеживать статистику по качеству работ подрядчиков, что выполнено, а что — нет.
– Доверие клиентов — вся информация по по количеству принятых квартир, типам замечаний находится в общем доступе;
– Передача квартир стала намного удобнее: внедрение сервиса «Базис.Ключи» освободило от участия в непростом процессе большую часть сотрудников.
– Часть документации создается автоматически, например, акты и справки об оплате.
– Позволяет отслеживать частоту конкретных жалоб и недочетов: тем самым улучшая качество строительства и отделки.
Принимайте квартиру без спешки и с комфортом в жилых кварталах АСТОН.
