Эйчары бывают разные: синие, зелёные, красные.
Серьёзно, есть хорошие специалисты, которые:
А) создают комфортную атмосферу в команде и постоянно находятся в коллективе. Существуют их противоположности: кто сидит в далёком кабинете и не видит реальных проблем сотрудников
Б) на нормальном уровне понимают специфику работу. В прошлом, возможно, работали в других областях, а потом переучились, так как устали от маркетинговых исследований, построения схем и чертежей, разбора почерка врача в рецепте. Здесь противоположность очевидна - эйчары, которые ничего не понимают в деятельности компании.
В) работают на положительный бренд компании:
-с телефонного звонка располагают к себе уважительным индивидуальным общением
- во время интервью задают адекватные вопросы, относящиеся либо к ценностям компании и корпоративной культуре, либо к профильным задачам, либо и то и другое
- вовремя приходят и дают обратную связь.
Противоположности делают из 3х пунктов выше только часть, или не делают совсем.
Эйчары, как и врачи, учителя, инженеры бывают разные. Кто-то почти всегда занят, кто-то всегда свободен.
Сегодня месяц тишины прерву попыткой объяснить, почему не всегда HR-ы возвращаются с фид беком и делятся итогом собеседований.
Материал ниже будет полезен для расширения кругозора и кому-то поможет сделать нужный шаг.
Предыстория
События февраля 2022 года притормозили работу многих рекламных агентств, сотрудничающих с международными брендами. Работы стало сильно меньше. Как раз тогда я возобновила активность в Дзене. Через некоторое время наша компания подстроилась под ситуацию, изменила вектор и, как следствие, фокусная задача - суперактивный найм людей. Разом открыли 20 позиций разного уровня: от менеджера по работе с клиентами до финансового директора.
Будни эйчара
Все позиции в работе точечные. Это не массовый найм. По некоторым вакансиям сроки закрытия очень жёсткие, т.к отсутствие людей скажется на реализации проектов и эмоциональном состоянии действующих коллег.
Вот так выглядят мои будни на протяжении полутора месяцев
Есть накладки по времени: забегаешь на одну встречу, знакомишь кандидата с потенциальным руководителем и убегаешь на свою встречу, где проводишь первое интервью.
Во время общения без остановок приходят сообщения от коллег:
- Кому-то нужно прислать заявление на отпуск
- Кто-то заболел и прислал больничный
- Кто-то даёт обратную связь от подрядчиков по выездному корпоративу
- Кто-то просит прямо сейчас перенести вторую встречу, так как не успевает вернуться от клиента
И тд.. Список бесконечный
Так как времени на обед почти нет, то приём пищи приходится на время ответов на полученные письма, поиск резюме, составление программы для мероприятия, подбора курсов повышения квалификации для сотрудников и др.
Почему же нет обратной связи?
- тяжело говорить грустные новости. Особенно когда эйчару человек понравился, а заказчику не понравился специалист по субъективным причинам.
- на это нет времени. И если человек сам не спросил, значит можно время использовать на другие рабочие задачи. Есть в природе замечательные люди, которым важно услышать обратную связь. Они просят дать её для собственного развития:
- Сразу по итогу собеседования
- В любом случае, независимо от результата, сразу, как познакомимся со всеми кандидатами
Наверное, можно догадаться, что я не успеваю написать обратную связь каждому. Но тем, кто запрашивает, отвечаю всегда.
К чему всё это
Если вы готовы услышать мнение о том, как показали себя на собеседовании, пишите рекрутеру или HR. Возможно, вы познакомились с нормальным специалистлм, который даст ещё и пару рекомендаций по прохождению собеседований.
💙 Всем добра💙