Недавно я проснулась утром и поняла, что в доме нет света. В принципе я поняла это еще поздним вечером прошлого дня, когда резко закончился свет.
Выключился ночник, когда я укладывала my little princess спать… Этим летом дома часто отключали электричество, и я в принципе уже к этому привыкла.
Включили наш любимый фонарик для чтения.
Перед сном я зашла в чат дома, обычно там соседи переписываются в таких ситуациях. Но на удивление было тихо.
Странно, но утро вечера мудреней. Однако не помогло, утром возникла новая проблема.
В 06:30 я проснулась от того, что свет включился. Конечно, я забыла его выключить в этой темноте. Я заснула снова, но когда проснулась поняла, что света нет.
Чат соседей молчал, а значит проблема аккурат в моей квартире.
В рамках проверки я открыла щиток и обнаружила, что выбило пробки. Я подняла клавишу вверх, а там внутри начало коробить и засверкали искры. Стало страшно!
Еще обратила внимание, что у соседей дело еще хуже. Они напрямую замотали изолентой! А так делать совсем не безопасно.
Что ж время звонить в диспетчерскую! Спасибо зарядила айфон при помощи блока питания в эту ночь. Кратко обрисовала девушке ситуацию, которая, мягко говоря, была не из приятных.
Аварийная ситуация!, - поставила диагноз оператор колл-центра, - Ждите в течение получаса придет мастер.
Я посмотрела на часы. 09:56. Через полчаса, конечно, никто не пришел.
Я быстро соорудила завтрак из мороженого, которое успело подтаять в морозилке.
Вкус бельгийского шоколада скрасил отсутствие электричества этим утром.
В роли напитка выступила вода.
Прошло еще полчаса, я перезвонила.
-А разве он не у Вас? Мне сказал, что у Вас, - заявила сотрудница колл-центра, - Сейчас я наберу ему. И оформлю вторую заявку! Все коротит, говорите? Пожарник не понадобится?
Пожарник пока явно не был нужен, но когда утро идет не по запланированному сценарию, а иначе, его магия начинает улетучиваться…
В 11:20 электрик наконец появился. Супермен так сказать влетел в окно! Практически с пустыми руками. Сразу потребовал табуретку. Благо от ремонта в квартире осталась стремянка.
Изучив обстановку, он сообщил, что надо заменять автоматы, они вышли из строя.
С собой у него их, конечно, не оказалось. Он пошел за ними. Выглянув в окно, я увидела, что его машина отъезжает.
Внезапно мне перезвонил искусственный интеллект, чтобы уточнить выполнена ли заявка. О времена, о нравы!
Я решила уточнить платная ли будет услуга, но все равно пришлось ожидать соединения с оператором. Оператора колл-центра данный вопрос поставил в тупик. Я продолжила висеть на линии и ждать ответа. Вскоре девушка сообщила, что они не в курсе и продиктовала телефон управляющей компании. Я набрала, там, конечно, было занято.
Аккурат в этот момент вернулся электрик и стал заменять автоматы. Это заняло немного времени и вскоре электричество вновь появилось в квартире.
Чудесно… Но что делать с оплатой. Должна ли я платить?
Я молчала и тут электрик гордо сообщил:
-Услуга платная!
То есть об этом он не предупредил до начала работ. А сообщил по окончанию.
Я поразилась:
-Как же так! Аварийная ситуация, а услуга платная?
-Я поменял три автомата, - пошел в атаку мастер, - а бесплатно мы заменяем один. Так что 1000 рублей за два автомата.
-А почему же Вы сразу не сказали об этом?, - пыталась добиться правды я.
-Я понял. Без проблем., - обижено сказал он и собрался уходить.
Но в то утро мне не хотелось никаких обид на меня, поэтому я, конечно, заплатила мастеру деньги.
Он очень обрадовался.
-А как на счет гарантии?, - спросила я.
-Мой телефон запишите, пожалуйста, это будет гарантия!
На этой торжественной ноте он удалился… Да будет свет!
Читайте также:
#электричество
#электрик
#Москва
#многоквартирный дом
#свет
#мастер
#рассказ из жизни
#лайфстайл
#реальная история
#психология жизни