Хирургия заложник маркетинга?

Выдающийся хирург, российское здравоохранение и отдел маркетинга организации, до которой нельзя дозвониться.

Именно так стоило бы назвать происходящее.....

Все, как и всегда, началось с простого и банального - желания жить.

Ходить без страха, бегать (пусть даже пробежаться до отходящего трамвая), присесть, да черт с ним, встать на колени.... Ноги этого не позволяют. Ковид внес свои коррективы в очереди, попутал немало карт, сместил не мало сроков. Ну, черт с ним. Война отодвинула ковид в сторону, и врачи ринулись вместо ковидного героизма в госпитали..... Ринулись как моряки на бульвар красных фонарей.... Снова недостача, и "безногие", "безрукие", снова вопрошают: "КОГДА?"

Не самый показательный, не самый страшный пример - моя ситуация.

Терапевт отравляет к хирургу (удостовериться, что это не экстренный случай). Случай и правда не экстренный. Выписывают уколы, таблетки. Я знал, что не поможет, но спорить с врачами - себе дороже. Пропил, прокололся. Толку ноль, естественно. Мне дают направление на снимки. "В регистратуру спустись, возьми талон. Сделаешь снимки - вот направление. Позвонишь по телефону, запишешься...... Следующий проходим"

Я спускаюсь в регистратуру. 30 апреля. Подаю направление, и мне говорят прийти 4 июля в 7.30 утра. Именно тогда начинается раздача талонов на 18 июля.

Не понятно, не приятно, но черт с ним. Я ведь уговорил врача отпустить мне не приличную дозу обезболивающих.

Пришел четвертого, женщина в регистратуре смотрела на меня как-то криво, с нескрываемым пренебрежением. Но талон дала.

18 (вчера) я пришел. Я опоздал на три минуты из-за пробок. Торопился. К кабинету подлетаю, сидит мужчина. "Там закрыто". Нет никого. Я удивлен, немного растерян, и все еще пытаюсь отдышаться в этой духоте.

По легенде (расписанию), как гласит надпись на двери, в то время, когда я должен снимать колени, должна быть маммография (хоть убейте, я сомневаюсь, что мне это надо). У него тоже кости, которые по легенде с 11. У него талон на 10.40. То есть тоже сиськи снимать пришел по сути)))

Время идет, никого нет. Я постучал в соседний кабинет, поинтересовался, работает ли вообще кабинет. Позже выяснилось, что дамы, попивающие чай, и занимаются этим. Просто им лень идти, если в коридоре меньше трех человек.

Мне иногда кажется, что врачи-бюджетники просто уже привыкли прикидываться нищими и несчастными.

Да черт бы даже с ними. Сделал я снимки! УРА!

А вот тут началось страшное.

Я звоню в институт, куда меня отправили, и..... ничего. Никто не берет трубку. Час, два, три..... Я смотрю в сети другие номена этой организации, звоню по всем подряд. Не берут, занято, не доступны.
Происходит невероятное! Мне ответили!.... Жаль, радость была не долгой.

"Все номера актуальны, а если вам ничего не нужно от отдела маркетинга - всего доброго".

Сказать, что я пребывал в неком недоумении - ничего не сказать. Зачем отдел маркетинга в компании, куда и дозвониться то нельзя?

Талантливый неутомимый врач в гробу перевернулся, узнав, как опорочили его имя. Назвались бы клиникой имени Собчак или Березовского - пофиг было бы. Но зачем вт втаптывать в грязь имя талантливого думающего человека?

Созвонился с человеком. Так вышло, что он тоже вынужден обратиться туда. Тоже не мог дозвониться. Говорит, пришлось кинуть машину за пару кварталов (центр, парковаться негде), пришел, там все девки регистратуры просто трубки с телефонов поснимали, и стоят, пиздят.....

Верить не хочу, не могу.... завтра поеду. Наверное надо прихватить прессу по пути))) Если при таком отношении от меня ждут позитива - я его сделаю.