Не хочу выставлять себя SMM-специалистом, задача этой статьи - поделиться своим опытом в рамках ведения социальных сетей с тематикой творчества.
Для чего нам ведение блогов в социальных сетях?
Можно долго говорить о том, насколько важно в современном мире взаимодействие с аудиторией через виртуальный мир - социальные сети. Коммуникация налаживает доверие, а оно, в свою очередь, приводит к выстраиванию продаж того или иного продукта. И даже если на практике сознательно мы не пользуемся популярными профессиональными терминами и техниками маркетинга (прогрев аудитории, AIDA, триггер, воронка продаж, лиды), наша самопрезентация на площадках выполняет функцию продажи. Мы можем не продавать что-то конкретное напрямую: функцию "товара" могут нести наши ценности и мировоззрение, видение, интеллектуальные идеи. Самоактуализация для удовольствия и самоутверждения или извлечение прибыли; или и то, и другое вместе взятые - основные цели ведения тематических блогов в социальных сетях.
Тренд 2022: соблюдать или игнорировать?
Интеграция в разных социальных сетях, на мой взгляд, - главный тренд современности с учетом подкошенной стабильности в связи с событиями в мире. И здесь интеграция уже носит не добровольный характер (например, хочу веду страницу Вконтакте, хочу не веду), а обязательный и обеспечивающий безопасность.
Сейчас объясню, почему.
Актуальная ситуация 2022 г. в сфере социальных сетей делится на "до" признания Instagram запретной площадкой на территории России и "после" - до 21 марта 2022 г. и после. Так вот, "до" - многие лелеяли надежды на построение бизнеса в Instagram, ограничиваясь ведением аккаунта только в нем. Таргетированная реклама, взаимодействие с блогерами, создание магазина - всем этим была наполнена социальная жизнь предпринимателей на базе этой одной из самых популярных социальных сетей. Казалось бы, так будет всегда, а Instagram будет процветать и дальше. Но ничто не вечно. Как указывал еще Гераклит в античности: "Все течет, все изменяется. Дважды в одну и ту же реку не войдешь". Происходящие политические события наложили коррективы. И ситуация "после" изменила однонаправленность ведения одной социальной сети на интеграцию и мобильность перетекания в другие.
Таким образом, обязательный и обеспечивающий безопасность характер интеграции в другие социальные сети означает следующее: мы, за исключением владельцев, - не хозяева социальных сетей и в любой момент наша коммуникация с аудиторией и бизнес могут быть на них "прикрыты". Интеграция обеспечивает безопасность с той стороны, что если будет ограничена наша деятельность в одной социальной сети, то у нас будет "подушка безопасности" на другой - и бизнес процессы не встанут, и самоактуализация не встанет на путь регресса.
Итак, ведение нескольких социальных сетей - гарант безопасности и обеспечения стабильности. Соблюдать этот тренд или игнорировать - Ваше решение.
Как вести несколько социальных сетей?
Как вести несколько социальных сетей, если ты один, а их много? Разорваться? Вести блоги на разные темы? Создавать разный контент для каждой из площадок? Как физически успевать "быть везде"?
- Во-первых, следует помнить: не существует единого правила. Можно бесконечно слушать SMM-специалистов, читать соответствующую литературу. Но все изученное может либо подходить, либо нет конкретно к Вам.
Во-вторых, нужно ясно осознавать: быть/уметь/знать "всё, везде и сразу" - утопия. Несбыточная, неосуществимая мечта, ведущая к неопределенности и хаосу. - В-третьих, необходимо понять, что единственное верное решение - кроется в Вас самих. Волшебную таблетку можете создать только Вы сами.
Реальность кроется в поиске своего метода ведения социальных сетей.
На опыте
Хочу рассказать свою историю ведения нескольких социальных сетей. С января по март 2022 г. (до введения ограничений к деятельности Meta на территории России) я разрабатывала контент-план для 9 социальных сетей: Instagram, Вконтакте, Ярмарка Мастеров, Reddit, Яндекс-Дзен, TikTok, Facebook, Pinterest, Patreon.
Я изучала особенности площадок, составляла таблицу с характеристикой и спецификой каждой из них.
После событий марта 2022 г., я ограничилась Вконтакте, Яндекс-Дзен, Telegram. Instagram веду по остаточному принципу и публикую исключительно готовые продукты, не делясь процессами.
Хочу поделиться, что такой подход через планирование, составление матрицы контента, изучения специфики каждой социальной сети, четкого разграничения творческого контента ставил передо мной еще большие сложности, порождал лишние головные боли. С таким методом вопрос: "а что и где писать дальше?" присутствовал чаще, чем после отхода от него. Не могу сказать, что знать и понимать особенности социальных сетей НЕ НУЖНО. Теория - всегда преимущество, но не следует на этом зацикливаться. По крайней мере, в моем случае.
С мая по настоящее время я руководствуюсь другим принципом.
Этот принцип я называю "быть в потоке".
Основные правила:
- снимать всё, что делаю;
- действовать в соответствии с эмоциональным состоянием;
- не дублировать контент.
- Я приучаю себя снимать все, что делаю. От покупки материалов, посещения творческих магазинов до процессов рисования, вышивки, компьютерного монтажа, упаковки. Это помогает мне сделать достаточное количество контента на разные темы в рамках моего творчества. Порой, я стою перед сложным выбором: а что из того, что я сделала, мне показать в первую очередь?
- Действие в соответствии с эмоциональным состоянием оказалось для меня очень важным. При первом подходе с планированием и матрицей контента я лишалась этой возможности и ведение блога превращалось в рутину: делать то, что я описала, не отходя от плана. Посты, статьи были лишены эмоциональной составляющей, что снижало охваты и обратную связь от аудитории. Быть в ресурсе и писать то, о чем в данный момент хочется, - часть моего метода.
- Дублирование контента - путь в никуда. Что значит дублировать? Копировать одни и те же тексты, визуальные материалы из одной социальной сети в другую. Это никому не интересно и ни одному человеку не захочется присоединяться к Вам на других площадках. Важно делать так, чтобы каждому хотелось быть с Вами ВЕЗДЕ. Для этого контент должен быть разный. Это не означает, что для одной площадки, например, нужно рисовать или вышивать что-то одно, а для другой - другое. Это физически очень сложно реализовать.
Пример
Сейчас я работаю над вышивкой зимородка на варежках. Это - целый цикл разных работ: поиск референсов, рисование эскизов, подбор материалов, перенос изображения на ткань, вышивка, упаковка и т.д.
В Telegram я делаю анонсы, устраиваю опросы, пишу в режиме "я здесь и сейчас". Здесь со мной можно больше общаться, я открыта к взаимодействию, показу, что происходит именно сейчас.
Вконтакте (бесплатный контент), с той же самой темой зимородков, я рассказываю какие-то факты, пишу больший текст, публикую больше картинок. Подписчик из Telegram может увидеть и узнать что-то новое о работе, чего я не раскрывала в Telegram.
Вконтакте (по платной подписке) выложила референсы зимородков для скачивания и использования в личных целях. Дальше выложу контурный эскиз для вышивки и схему с цветовой раскладкой.
В Яндекс-Дзене же я опубликовала видео процесса рисования зимородков.
Итак, в приведенных примерах видно, что одна и та же тема транслируется ВЕЗДЕ ПО-РАЗНОМУ. Это не дублирование контента, не копипаст, а комбинирование одного процесса "под разным соусом". Человеку, который проголосовал в Telegram, интересно перейти Вконтакте и прочесть какой-то факт о работе или перейти в Яндекс-Дзен, чтобы посмотреть видео.
Важно научиться запечатлевать, что Вы делаете, ВСЕГДА и ВЕЗДЕ и в соответствии с эмоциональным состоянием, имея большой выбор отснятых материалов под рукой, комбинировать их по-особенному в каждую социальную сеть. Не дублируйте одно и то же, преподносите один процесс по-разному, направляя аудиторию с одной площадки на другую.
Интеграция и комбинация - еще одна черта реальности.
Выводы
Итак, исходя из собственного опыта даю несколько рекомендаций, как вести несколько социальных сетей:
1. Помнить, что всё относительно. Нет правильного и неправильного решения. Не принимайте за табу изученные методы, прочитанные рекомендации - используйте их по мере того, как они подходят Вам.
2. Искать собственный способ. Это сложнее, чем принимать на веру то, что уже дают. Но только в таком случае Вы сможете использовать тот подход, которые ближе именно Вам. Поиски и использование разных подходов и адаптация под собственное видение - лучшее решение.
3. Быть в ресурсе. Быть в хорошем расположении духа, на эмоциональном подъеме очень важно для ведения разных социальных сетей. Аудитория чувствует Ваш заряд и в соответствии с ним воспринимает публикуемые Вами материалы. Если нет настроя, лучше подождать какое-то время и войти на площадки с новыми силами. Эмоции помогают оживить тексты и вообще придумать, что и где писать.
4. Фиксировать все, что делаете. Это трудно, иногда лениво. Но зато потом будет выбор, что и где опубликовать. Плохо, когда не знаешь, о чем писать. Когда контента много и есть из чего выбрать - хорошо.
5. Отказаться от копипаста и действовать по принципу "из одного - многое". Скажите НЕТ плагиату и дублированию. Вытаскивайте из одного процесса несколько видов контента.
Поделитесь в комментариях, какие социальные сети ведете Вы? Какими принципами руководствуетесь? Что не получается, а что удается?