Большинство начинающих дизайнеров и маркетологов затрачивают колоссальные усилия по поиску клиентов: обрабатывают базы, вызванивают директоров компаний, участвуют в тендерах... Но, заполучив наконец шанс наладить сотрудничество, теряют потенциальных клиентов на начальном этапе.
С чем же это связано?
Сегодня мы решили дать четкие рекомендации по подготовке к встрече с заказчиком, чтобы первое впечатление не оказалось последним…
Самая распространенная ошибка в процессе подготовки встречи — недостаточное внимание к деталям.
Вы можете создать крутейшую концепцию проекта и написать грандиозную речь, но заказчик запомнит только то, как вы перепутали название бренда или как вам мешали телефонные звонки.
1. Не зацикливайтесь на сути работы
Подумайте об организации встречи, распишите моменты, которые могут повлиять на комфортное общение.
2. Тщательно продумайте организационные детали
Время и место общения иногда играют решающую роль. Чтобы обстановка была подходящей, выбирайте место, где всё располагает к спокойному обсуждению и нет отвлекающих моментов. Например, выбор шумного ресторана может сформировать раздраженную атмосферу, которая скажется на первом впечатлении. Лучшим вариантом будет коворкинг или отдельный кабинет офиса.
3. Изучите компанию заказчика
Понимание концепции бренда даст вам возможность говорить с представителями компании на одном языке, а знание ключевых фактов истории и деятельности фирмы покажет вас как профессионала. Отметьте для себя то, что вам импонирует и что вы могли бы предложить для роста данного бренда.
4. Изучите инструменты работы конкурентов
Понимание работы компаний смежных отраслей даст почву для размышлений о развитии и сравнительного анализа.
5. Будьте собой
Помните, что встреча с заказчиком не спектакль :) Не нужно пытаться показаться лучше, чем вы есть на самом деле, и брать на себя больше, чем вы сможете. Честность и открытость — то, что ценится в первую очередь. Не стесняйтесь задавать вопросы и отстаивать своё мнение.
6. Настройтесь
Создайте себе положительное настроение. Оптимизм всегда подкупает и сглаживает острые углы. Сводите волнение на шутки, но не переборщите :)
Подписывайтесь на телеграм-канал design_topred и читайте больше полезного.
#topсоветы #бизнес #дизайн #брендинг #бренд #фирменныйстиль